コミュニケーションツールを使った患者管理【書き下ろし】
コミュニケーションツールには様々なものがあります。双方向のもの、単方向のもの、告知レベルのことしかできないもの、会話として成立しそうなもの…どのツールにも一長一...
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あなたがスマホユーザーなら、『LINE』アプリをインストールされているのでは?LINEの日本国内のユーザー数は約8800万人。(2021年4月発表)若い世代から...
先日読んだ英語の文章の中にこんな表現がありました。Don't count your chickens before they are hatched....
比較的安定していると言われる歯科医院経営でもリスクの想定とその備えは大切です。思ってもみなかったことで歯科医院経営が危機に陥る…あなたの歯科医院の存続を脅かしか...
SNS(Social Networking Service)と聞いて、あなたは何を思い浮かべますか?Facebook、Twitter、Youtube、Insta...
あなたの歯科医院にもこれまでに何人かは『あ〜〜、面倒臭い人だなぁ…』と思うような患者が来院したことがあるはずです。歯科医師であるあなたのことを見下していたり…そ...
「説教」するのもパワーが必要です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経...
『やるべきこと、やりたいことはあってもやる時間がない!』そういう方のための「時間術」が世間にはたくさんありますが基本的にはサラリーパーソン用です。もちろん様々な...
予防歯科の話をすると、それだけで拒否反応を起こす先生が今でも一定数おいでになります。『どうせメインテナンスの話だろう?』『そんなみみっちいことはやりたくない!』...
今日はあなたに3つの質問をしてみたいと思います。1「あなたは『腕』に自信がありますか?」2「設備や接遇は患者が満足できるレベルですか?」3「宣伝や広告は行なって...