こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。「患者に嫌われない」ということは...
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良質な患者を集めたい
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患者を”嫌われずに”コントロールする3つのコツ(前編)
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。どんなにあなたが患者のことを思い...
患者との関係性を爆上げしたいなら
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営成長アドバイザーの近です。歯科医師に限った話ではありませんが、士業、先生業を含めてほぼ全ての業種業態でセミナー開催は集...
歯科医院の効率的な集患施策と患者のグレード
こんにちは、患者が集まる歯科医院構築、経営アドバイザーの近です。この文章に目を止める先生なら、”集患”の施策をいくつか運用していると思います。歯科医院のホームペ...
「レセプト枚数を増やす」に隠された3つの意義
全国に約6万8千ある歯科医療機関のおよそ8割は保険診療を中心とした体制です。そうなっていれば当然ですが、月々のレセプト枚数=実患者数は最も気になることの1つです...
「集患の成果が出る」歯科医院からの情報発信3つのマストポイント
このご時世の歯科医院経営において情報発信が重要性を否定する院長はいないと思います。とはいえ、患者に情報を伝えることに、はたしてどんな意義があるのでしょうか?こん...
院長のあなたでもなんとか出来る、集患効果の少ない歯科医院サイトの原因と特徴5選!
歯科医院のホームページからの集患がなかなかうまくいかない...それって少し寂しい気持ちですよね。でも大丈夫です、あなただけではありません。はっきり言ってうまくい…
「歯科診療の説明」と「感情への訴え」の関係
マーケティングの有名なフレーズに「ドリルを売るな、穴を売れ」というのがあります。顧客に、いかにその「穴」が素晴らしくて、必要かを訴えるべきであることの例えによく…
患者に厳しいことを言ってもきちんと受け取ってもらうコツ
今回はクイズから!
心理学者のジェニスとフェッシュバッハが行った、
心理実験の結果を予測をしてもらいます。
たまたまですが…
あなたが導入した自由診療メニューが売れない理由
「何かおすすめの自由診療メニューはないですか?」これは、懇親会でセミナー参加者の先生から、私がたまに尋ねられる質問です。多くの院長先生が自由診療率を押し…