全国に約6万8千ある歯科医療機関のおよそ8割は保険診療を中心とした体制です。そうなっていれば当然ですが、月々のレセプト枚数=実患者数は最も気になることの1つです...
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良質な患者を集めたい
良質な患者、優秀な患者、歯科医院の集患、増患、新患獲得、ファン化、ホームページ、口コミ、広告、宣伝
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「集患の成果が出る」歯科医院からの情報発信3つのマストポイント
このご時世の歯科医院経営において情報発信が重要性を否定する院長はいないと思います。とはいえ、患者に情報を伝えることに、はたしてどんな意義があるのでしょうか?こん...
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院長のあなたでもなんとか出来る、集患効果の少ない歯科医院サイトの原因と特徴5選!
歯科医院のホームページからの集患がなかなかうまくいかない...それって少し寂しい気持ちですよね。でも大丈夫です、あなただけではありません。はっきり言ってうまくい…
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「歯科診療の説明」と「感情への訴え」の関係
マーケティングの有名なフレーズに「ドリルを売るな、穴を売れ」というのがあります。顧客に、いかにその「穴」が素晴らしくて、必要かを訴えるべきであることの例えによく…
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あなたが導入した自由診療メニューが売れない理由
「何かおすすめの自由診療メニューはないですか?」これは、懇親会でセミナー参加者の先生から、私がたまに尋ねられる質問です。多くの院長先生が自由診療率を押し…
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適切なポジショニングで、どんな歯科医院でも差別化
あなたの歯科医院は他の歯科医院と何が違うのか、
他の歯科医師とは違うのはココだと
患者に感じてもらうのが差別化です。
差別…
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昔は無かった苦労だから、大先輩に聞いても解決策は見えてこない
歯科医院経営が二極化している!あなたも1度は聞いたことがある話でしょう。患者さんを集められる歯科医院と、集められない歯科医院。これらの存在が二極化を…
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緊急時に何を持ち出す?
江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。
そして火事の…
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新規患者のマッサラなカルテを見るのは嬉しい?
治療を途中で放棄(転院)する患者、
メンテナンスや定期検診に来ない患者、
そういう彼らを含めて、全ての患者が
あなたの歯科医…
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自分一人では踏み切りにくいが、やれば驚くほどうまくいくこと
クライアントになった院長先生に提案すると
結構高い確率で難色を示される施策があります。
それは、