断言しますが、今後の歯科医院経営の鍵を握るのは「予防歯科」をうまく回していけるかどうか、になります。日本の人口は減少局面に入って10年が経過…令和元年の出生数は...
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【定期セミナー動画】アポイントを埋める最短経路：患者の中断・流出防止
「新規顧客を獲得するコストは 既存客を維持するコストの5倍かかる」このことは、マーケティングの世界では常識の1つです。当然、歯科業界でも通用するのですが、きちん...
『定期セミナー動画』歯科医院経営者必見！AI・IT時代の集患戦略の本質
こんにちは、歯科医院の集患・経営・ブランディングのコンサルタントの近義武です。歯科医院におけるインターネット活用はもはや常識となりました。クラウド予約システムの...
患者の記憶に残る歯科医院になる｜紙媒体活用で実現する信頼構築法
チラシ・パンフレット・フライヤー…形式や名称はいろいろですが、手に取った患者に来院してもらうためや、特定の治療に対して乗り気になってもらうためのアナログの発行物...
『定期セミナー動画』“近いから通う”ではなく“この医院だから通う”へ！選ばれる歯科医…
患者に「選ばれる理由」を知っていますか？「なぜこの歯科医院を選びましたか？」この質問を患者に投げかけたことはありますか？患者が歯科医院を選ぶ理由を知ることは、集...
『定期セミナー動画』そもそも歯科医院の集患って他業種とちょっと違う
歯科診療は患者が存在しなければ、どんなに腕や技術が優れていようと知識や経験が豊富だろうとその優れている点を発揮することはできません。当然ですが、経済的にも潤うこ...
『定期セミナー動画』仕事のクオリティを上げるモチベーションのセルフアップ
「なんだかやる気が起きない…」「エネルギーを使いすぎたかな…」「気分が乗らないなぁ…」あなたにもこんな時がためにはあることでしょう。歯科医師といえど機械ではない...
『定期セミナー動画』通院を中断してしまった患者を復活させるには？
予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...
『定期セミナー動画』赤の他人を大ファンにまでする集患手法
アメリカ人には「これをすればあなたは英雄ですよ」イギリス人には「これをすればあなたは紳士です」と言えば、決断して行動をしてくれるそうです。ちなみに日本人には「も...
『定期セミナー動画』あなたの望む属性・人格の患者を来院させたい！
「うちの患者はデンタルIQが低い方ばかり…」「患者が話を聞いてくれないのは土地柄なのかな…」「一般の方々はもっと自分自身の健康に関心を持てないのだろうか…」「こ...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。