「歯科医師」というのは職人的な側面を持った職種です。知識と技術の高度な融合という点では丸っきりの職人とはいえないかもしれませんが『職人』の気質があることを否定は...
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ブランディング
歯科医院経営改善、ブランディング、ブランド歯科医院構築,
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BAWB会員限定特設記事

あなたの満足できる「ゴール」の設定は明確ですか?【書き下ろし】
私はクライアントの院長にも、セミナーの受講者にも「歯科医院経営の原理原則」の話をよくしています。『原理原則』ということは、いわば「目の前のこと」「足下のこと」と...

ここを変えればもっと読まれる『タイトルのオキテ』【書き下ろし】
あなたが書いたポスター・パンフレットはもとより、メルマガやブログ記事、メールやリコールハガキに至るまで、読んでもらえるかどうかは、タイトルで決まります。せっかく...

保護中: 院長先生!その仕事はあなたがするべき仕事ですか?【書き下ろし】
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甘言ばかりでは信頼されない【書き下ろし】
私がセミナーの懇親会などでよく言われることの1つに「実際にあったらイメージと違っていた」というのがあります。ブログやメルマガなどでズバズバものを言い切っていたり...


エキスパートと認められてステイタスを上げよう【書き下ろし】
トップ5%ドクターに共通していえることは「エキスパートであること」ではなく『エキスパートとして認められている』ことです。この二つのことは似ているようで全く異なり...

伸び悩んでいる歯科医院の特徴【書き下ろし】
もともと私は「売上」「集患」など経済的な相談に乗ることをメインとしたコンサルタントでした。しかし例えば、どんなにお金がたくさんあっても使う時間が全くないのはやっ...

あなたの親切心がかえって状況を悪くする?【書き下ろし】
これから話す話はある知人から愚痴交じりに聞かされた話です。ちなみにその方は歯科医師ではありません。ですから肩の力を抜いてお聞きください。こんにちは、株式会社12...

あなたが患者に振り回されているなら、行うべきたった1つのこと【書き下ろし】
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...


歯科医院経営に効く3つの道理(後)【書き下ろし】
真実を知らない者は、表面上を似せただけの手法を取っても失敗します。これはビジネスにおける真理です。道理を知るからこそ真理に到達するわけです。夢が大きくても小さく...