あなたがドタキャン・治療中断を呼び寄せている？
キャンセルや治療中断が多い原因予約が埋まっているのに、売上が安定しない。急患対応に追われ、予定が崩れやすい。しかもキャンセ…
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価格競争を抜け出す擬似ニッチ化とは
有名ですが歯科医院では通用しません先生は、街角の小さな喫茶店に行列ができているのを見たことはありませんか？大手にはないこだ…
ランチの店決め、何を"諦めた"？昼食をどこで摂ろうかと街を歩く。今日はイタリアンの気分だったはずが、角を曲がると新しいラーメン店に行列がで…
歯科医院の売上の悩みをゼロにする3つの要素
売上の悩みが消えない歯科医院の共通点 空いているユニットを眺めながら、 「今日も新規の患者は来ないな」とため息をついていませんか？熱心に参加した臨床セミナーの帰...
診療に集中したいならマーケティングを手放せ
先生の周りに、こんな同業の先生はいませんか？休日のたびに高額な臨床セミナーや研修会に足を運び、最新の治療技術を熱心に学んでいる…
「笑えるほど小さく」始める、歯科医院を変える習慣化の技術
なぜ、院長の"新しい挑戦"はいつも三日坊主で終わるのか何か良い習慣を身につけようと決意したこと、これまでに何度ありましたか？…
真面目な院長ほど自院の問題点が見えない
その"ニオイ"、あなただけが気づいていないあなたは煙草を吸われますか？私自身は、もう30年以上は吸っていません。「きっぱりやめた」と言い切れ...
患者はなぜあなたの歯科医院を選ぶのか、即答できますか？
休日の昼下がり、あなたは少し歩き疲れて、一杯のコーヒーが飲みたくなったとします。目の前には、チェーンの大手カフ…
キャンセル・中断が減らない理由は”患者のせい”ではない
キャンセルが多い歯科医院の”傾向”突然ですが、先生はこんな経験はありませんか。診療終了後、スタッフから「明日の午前、3名キャンセルです」と…
歯科医院のパフォーマンスは「排除」で上がる
パフォーマンスを上げたい？「もっと効率よく診療したい」「スタッフが自分で動いてくれる医院にしたい」先生も、そう感じたことはありませんか？…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。