医業、歯科医業は、他業種とは一線が引かれているのは事実です。例えば、広告に規制があったり、健康保険が存在していたり、その料金を行政が決めていたり・・・挙げていけ...
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新患獲得/集患/増患
良質な患者、優秀な患者、歯科医院の集患、増患、新患獲得、ファン化、ホームページ、口コミ、広告、宣伝
BAWB会員限定特設記事
新しい診療メニューをスムーズに導入する秘訣
あなたがご自身の診療に、新しい治療メニューを加えよう！と決断したなら考慮すべきことがあります。導入のコストや技術面のことは十二分に検討するでしょう。私のところに...
あなたの理想の診療体制を実現するには
患者を集めることを文字通り「集患」といいますが、あなたが『集患』のために行っていることは何でしょうか。駅などへの看板広告・医院看板・壁面表示・院内掲示・パンフレ...
紹介患者だけってむしろ危険な兆候です！
「ウチの患者さんのほとんどは患者さん同士の紹介で来てるんですよ〜」たまにこういう院長に出くわします。「でもあんまり儲かってる気がしないんですよねぇ〜、結構忙しい...
研鑽・研修が偏っていませんか？
研鑽・研修についてはあなたもきっと努めていることでしょう。診療後、あるいは休診日に様々な形で行っていることと思います。ただし…、ただしです。「臨床」の研鑽・研修...
あなたの歯科医院に優良常連患者を増やしていく道筋【書き下ろし】
あなたの歯科医院にもこれまでに何人かは『あ〜〜、面倒臭い人だなぁ…』と思うような患者が来院したことがあるはずです。歯科医師であるあなたのことを見下していたり…そ...
『口コミ』最初の一歩【書き下ろし】
現在は還暦に近い私ですが、半世紀前はただの子供でした。東京の東のはずれあたりに住んでおりまして、当時の実家の周囲はまだまだ開発されておらず、田んぼ、空き地、林、...
歯科医院で全ての院長が『明確にしておく』べきこと【書き下ろし】
あなたは、イギリスには３つに１つの家庭が使用している「とあるメーカー」の家電製品があることをご存知でしょうか？イギリス全土の1/3の家庭でなら、これは相当支持さ...
歯科医院の治療中断率を下げたいなら【書き下ろし】
まずは以下の記事をご覧ください。歯医者の予約をばっくれてから早一年と少し…すんごい行きづらいんです…詳しく言いますと、去年の夏頃に虫歯を治すため地元の歯医者さん...
ちょっと意外な新規患者獲得法【書き下ろし】
歯科医院を経営していると、毎日のように患者にリアルに会うため『新規患者未満の人たち・患者予備軍の人たち』にも自分が知られている錯覚を持ちやすいものです。実際には...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。