歯科医院の経営を左右する要因は?と訊かれたらあなたは何と答えるでしょうか?「最新設備」「技術」「教育されたスタッフの質」「患者の数」「広告宣伝費」など色々思い浮...
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保有効果であなたの治療の価値を上げよう【書き下ろし】
こんな実験結果があります。〇〇大学の大学生を被験者としてランダムにAとBの2つのグループに分けます。Aブループには〇〇大学のロゴ入りのマグカップをプレゼントしま...

歯科医院経営に必要なのは弱者の戦略【書き下ろし】
私は季節のイベントにはほぼ不参加を決め込んでいます。多くの人と同じ行動をすることに心理的な抵抗感が出来上がってしまっているようです。例えば旅行に行くなら繁忙期を...

医療従事者の顔と経営者の顔【書き下ろし】
歯科医院の院長は医療人の顔と経営者の顔を持っています。私が経営アドバイザーを兼任していることを抜きにしてもどちらかに偏りすぎた考え方はおすすめできません。こう言...

4日後にはインプラントが3件決まったある秘訣【書き下ろし】
「説教」するのもパワーが必要です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経...


優先順位が高い仕事の見極め方【書き下ろし】
『やるべきこと、やりたいことはあってもやる時間がない!』そういう方のための「時間術」が世間にはたくさんありますが基本的にはサラリーパーソン用です。もちろん様々な...

「終わり良ければすべて良し」は患者説明でも真実か 【書き下ろし】
飲食店などのいわゆる「店舗」に出向いたものの帰り際の挨拶の印象が悪かったために、その店から足が遠のくようになってしまった…あなたにはそんな経験はないでしょうか。...

保護中: 院長ファンの患者を増やしたいなら…?【書き下ろし】
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専門用語を使わなくても患者にわかってはもらえない!
患者が読む文章、聞かせる話、目にする案内…パンフレットのようなリアルなものでも、メルマガのようなネットで配信するものでもまことしやかに言われ続けていることがあり...


患者に「お金をかけて受診しよう」と決断させたいなら?
最近はネット上でのサービスが驚く程充実しています。あらゆることがネット上だけで完結する状況にすら思えます。中には僧侶の読経をデリバリーするものも存在するくらいで...