「とにかく少しでも安い歯科材料を使おう、もう少し安いものにしておこう」「あのセミナーは参加費が30万円もするなんて、ぼったくりじゃないか」こんな思考パターンに陥...
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自由診療の成約率が4倍に!患者の心を動かす『感情ベネフィット』の伝え方」
治療説明で患者の心を動かす方法先生は、今日も真剣に患者に最新の治療法を説明したはずです。医学的根拠、治療期間、材料の耐久性...これらを丁寧に説明したはずなのに...

心理を深掘りして患者ニーズと本音を無料で集める方法と情報源
歯科医院を経営していく上で、患者のニーズやウォンツを把握することは極めて重要です。これは歯科医師で院長のあなたもよくご存じのことでしょう。でも、実際にはどうでし...

歯科医師の9割が気づかない収益の限界と突破口
こんにちは、株式会社120パーセント代表、ニッチな自由診療でも「先生のその治療が受けたい!」患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザーで歯科医師の ...

自費診療の価格に自信を持ち、適正な料金で提供する方法
「この価格で大丈夫?」と迷う歯科医院院長へ多くの院長先生が、自費診療に取り組もうとする際、「この治療は価値がある。でも、この価格で本当に患者さんは納得してくれる...


自由診療成約が頭打ちになっているなら…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。自由診療は歯科医院にとって大きな...

ロレックスに憧れる?ならばその競争相手は?
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。相変わらず、腕時計ブームは加熱し...

あなたが言い切らないと、患者は不安になる
我々歯科医師には共通した思い込みがあります。それは『技術が高いことが歯科医院経営で成功する絶対条件』という思い込みです。しかし、少し考えてみれば自明ですが、この...

もはや技術だけでは足りない…【書き下ろし】
私たちがよく見かける光景として、技術が劣っていて、歯科医院の構えもみすぼらしいにもかかわらず、立派な歯科医院の、技術が秀でている歯科医師よりも稼いでいるというも...


患者に「営業」するのがつらい歯科医師におくる5つの対処法【書き下ろし】
あなたは歯科医院経営がつらいと感じたことはないでしょうか。歯科医療そのものが嫌いという方はあまりお目にかかりませんが、経営、特に営業的なことが嫌いという方は結構...