あの人が、あの店に通い続ける理由金曜日の夜7時。仕事上がりの男性が、いつもの路地裏のカウンター8席の小料理屋の暖簾をくぐります。…
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ブランド歯科医院の構築
歯科医院経営改善、ブランディング、ブランド歯科医院構築,
違い、差別化、理念、使命、ビジョン、価値観
「夢の国」に学ぶスタッフが自律的に動く歯科医院の設計法則
「夢の国」には台本なし雨が降りしきる、ある日のディズニーランド。パレードを心待ちにしていた小さな女の子が、びしょ濡れになったまま、傘…
今となっては間違いとしか思えない「医療はサービス」
考えるのをやめていませんか？「（歯科）医療もサービス業だ」という言葉が（歯科）医療業界の内側からも外側からも聞こえてきます。しかし、…
なぜ努力が報われない？疲弊する院長が知らない独壇場の見つけ方
忙しいのに報われない世の中には、ある人には簡単そうに見えるのに、別の人にはとても重たい仕事があります。数字を見て改善点を探すことが…
歯科医院の集患でAIに任せてはいけないこと
こんにちは、歯科医師で経営コンサルの ”近” です。道具が賢くなるほど、人は考えなくなるカーナビが普及してから、「道を覚えられなくなった」…
AIに褒められて満足ですか？DX・AI活用で失敗しないコツ
それは本当に先生のためですか?スマートフォンを開くたびに、「あなたへのおすすめ」が並んでいます。動画も、ショッピングも、ニュースも。…
「思い出はプライスレス」が歯科院長に教える働く意義の本質
お金では買えないもの夏休みの新幹線のホームを思い浮かべてみてください。大きな荷物を抱えた家族連れが、列車内へと吸い込まれていく。その光景は、毎年この…
「見た目が9割」は誤解？患者に伝わる力の本質
第一印象は大事！でもそれだけでは選ばれない高級な旅館やホテルであったとしても、同じ日に、同じ条件で来た2組の客の第一印象で、対応する側の心が微妙…
紹介患者が多い歯科医院の院長は何を語っているのか
０→１の集客に”スマート”は無用人は、正しさだけでは動きません。しかし、好感でなら動くことがあります。たとえば同じ商品を買うなら…
台風や大雪の日に歯科医院が優先すべきこと
台風の朝、あなたは何を考えましたか？2026年6月2日から3日にかけて、日本列島を大型の台風が襲いました。先生の歯科医院に被害はなかったでしょうか。…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。