「成功したい」の中身、言葉にできますか？成功したい。満足感の高い人生にしたい。到達したい境地がある。こんな歯科医師になりたい。理想の歯科医院…
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ブランド歯科医院の構築
歯科医院経営改善、ブランディング、ブランド歯科医院構築,
違い、差別化、理念、使命、ビジョン、価値観
成功しても満たされない院長の共通点
"成功者"が、ちっとも幸せそうじゃない理由少し前のことです。ある経営者仲間の集まりに参加したとき、ひとりの男性がとても気になりました。&nb…
HPが”予選”であるなら”選ばれるための戦略”は？
HPは”診療案内板”ではない買い物でも、飲食店探しでも、人は最初から選択肢を一つに決めていません。いくつかを見比べて、（幾つ見るかは…
「なんとなく売上増」を再現性に変える3ステップ
好調な時ほど止まる？野球のバッターが3割を打っている時、コーチから「フォームを少し変えてみないか」と言われたら、その選手はどう答えると思いますか…
AIと動画で生み出す『ホスピタリティの高め方』
本来の「ホスピタリティ」を見失っていませんか？診療室で同様の治療をすることになるたびに...あるいは、新しく入ったスタッフが器具の準備に戸惑う姿…
技術は一流、なぜ選ばれない？患者が本当に見ているもの
名人が語った、たった一言ある日本舞踊の師匠が、弟子たちにこんな話をしたそうです。「入門したての頃は、足の運び方、手の角度、目線の高さ…
5年後の歯科医院を決めるのは、今日診ている患者層
あの人が、あの店に通い続ける理由金曜日の夜7時。仕事上がりの男性が、いつもの路地裏のカウンター8席の小料理屋の暖簾をくぐります。…
「夢の国」に学ぶスタッフが自律的に動く歯科医院の設計法則
「夢の国」には台本なし雨が降りしきる、ある日のディズニーランド。パレードを心待ちにしていた小さな女の子が、びしょ濡れになったまま、傘…
今となっては間違いとしか思えない「医療はサービス」
考えるのをやめていませんか？「（歯科）医療もサービス業だ」という言葉が（歯科）医療業界の内側からも外側からも聞こえてきます。しかし、…
なぜ努力が報われない？疲弊する院長が知らない独壇場の見つけ方
忙しいのに報われない世の中には、ある人には簡単そうに見えるのに、別の人にはとても重たい仕事があります。数字を見て改善点を探すことが…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。