メンテナンス初期の患者を繋ぎ止める具体策
メンテナンス患者が突然来なくなるスポーツジムの会員になった人のうち、1年後も定期的に通っているのは全体の4%以下だという調査があります。入会…
メンテナンス患者が突然来なくなるスポーツジムの会員になった人のうち、1年後も定期的に通っているのは全体の4%以下だという調査があります。入会…
忙しいのに報われない世の中には、ある人には簡単そうに見えるのに、別の人にはとても重たい仕事があります。数字を見て改善点を探すことが…
お金では買えないもの夏休みの新幹線のホームを思い浮かべてみてください。大きな荷物を抱えた家族連れが、列車内へと吸い込まれていく。その光景は、毎年この…
同じ景色でも...山道を車で走っていると、同じ町、同じ地区内でも景色の見え方が変わる瞬間があります。少し高い場所に上がるだけで、さっきまで「何もない」と感じた景...
集患に「魔法の方法」はない「成功率98%」「導入即日で新規患者が殺到」——ネットや業者のセールストークには、そんな言葉が並んでいます。 …
とにかく前へ!で海峡を泳ぐ?1987年、一人のアメリカ人女性が太平洋に飛び込んだ。目指したのは、ベーリング海峡の対岸。約4キロ、水温…
院長の「腕」は伝わっている。では、「笑顔」は?先生は今日も診療室に立ち、患者の口腔内と真剣に向き合っていることでしょう。セミナーにも…
”全方位対応”の弊害少し前のことです。地元で長年愛されてきた老舗の個人経営スーパーが、静かに閉店しました。そのお店は、野菜も、鮮魚も、惣菜も、日用雑貨まで「なん...
その投資、本当に歯科医院のためですか?最新のCTやマイクロスコープ、インビザラインや口腔内スキャナー。気になる機器や診療メニューは、次々と市場に登場してきます。...
完璧な準備が、最大の敵になる数年前、ふとしたきっかけで大自然の中でのキャンプに、猛烈な憧れを抱いた友人がいました。彼は持ち前の探究心…