院長先生!残酷ですがこれが口コミの真実です…
真面目に質の高い歯科医療を提供していたら、
患者がそれ相応の口コミを広めてくれる...
あなたはそう思っていないでしょうか?
真面目に質の高い歯科医療を提供していたら、
患者がそれ相応の口コミを広めてくれる...
あなたはそう思っていないでしょうか?
『日本人は権威に非常に弱い。』あなたはこのことをご存知でしょうか?どこの国籍の方でも、ある程度は権威に対して弱いところはありますが、日本人は特に権威に弱いのです...
『毎月料金が発生して毎月払ってもらう』このパターンで売り上げていくビジネスモデルを【継続課金モデル】とよびます。こういうと難しく聞こえますが、「サブスク型モデル...
歯科医師にとって「マーケティング」とは言葉は知っているがよく判らないことの1つですよね。関わりたくないと思っている方もいれば、全否定してくる方もいて、温度差が大...
「ビジネスとは、客数×客単価×購入回数」である。
これはマーケティング界の偉い人、
ジェイ・エイブラハムの言葉です。
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あなたの歯科医院は他の歯科医院と何が違うのか、
他の歯科医師とは違うのはココだと
患者に感じてもらうのが差別化です。
差別…
歯科医院経営が二極化している!あなたも1度は聞いたことがある話でしょう。患者さんを集められる歯科医院と、集められない歯科医院。これらの存在が二極化を…
健全に機能している歯科医院とは「スタッフの院長に対する共感度が高い歯科医院」だと考えています。優良な患者が多い歯科医院は院長の診療に対する思いやこだわりなどをス…
江戸時代の商家の奉公人は、
屋敷が火事になると、真っ先に顧客台帳を
井戸に投げ込んでから外に逃げたそうです。
そして火事の…
素人の患者に何をどれだけ伝えたらいいのか?迷い始めたらまさに泥沼です。しかし、治療の成果を高めるには患者の協力が必要になります。矯正治療や歯周病治療はその良い例…