【定期セミナー動画】歯科医院経営の鍵は「共感と好感」【新作撮り下ろし】 2022.09.5 Tweet 患者の大部分は、義務感や必要性から 仕方なく歯科医院に通ってきます。 「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」 こう思って通っている患者はかなりの割合になります。 そんな患者の通院中に そもそも歯科医院には、喜び勇んで通院する患者はあまりいません。 いるとすれば、無痛で気持ちよさを伴うような処置を 楽しみにしてくる患者でしょう。 PMTCなどの予防的歯周処置や、ホワイトニングが かろうじてこれに当たるかな?というところです。 そういう患者以外の大部分は、義務感だったり、必要性から 仕方なく歯科医院に通ってきます。 「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」 こう思って通っている患者はかなりの割合になります。 そんな患者の通院中に 「まだ自覚症状がでていないカリエス処置の重要性」や 「歯周病の治療の必要性」「再補綴処置の必要性」などを 納得させなければならないわけです。 その教育がうまく行けば、患者は引き続き通院・受診しますが、 うまく行かなければ、主訴の治療が終了したら 来なくなってしまいます。 この教育が「うまく行くかどうか」に 『あなたが患者に好かれているかどうか』 が大きく関わってきます。 今回のセミナーでは「患者からの共感・好感」について 大きく3つの項目に分けて話していきます。 セミナー概要 ・セミナー開催・収録:2022年8月30(火) ・セミナー開始時刻:18:00 ・テーマ『歯科医院経営の鍵は「共感と好感」』 【1】テーマと導入 【2】患者からの共感・好感が重要化した背景 【3】共感・好感を得られないデメリット 【4】共感・好感を得るメリット 【5】共感と好感を得る考え方とアクション(1) 【6】共感と好感を得る考え方とアクション(2) 【7】共感と好感を得る考え方とアクション(3) ・催地:東京都 ・セミナー動画公開:4ヶ月間 2022年12月まで 【動画1】テーマと導入 動画(全7本97分)の公開は2022年12月31日まで 続きは『ブランドアカデミー Web Basic』 月額有料会員に限定して公開されています。 ご覧の際には下欄にパスワードをご入力の上、『確定』ボタンをクリックしてください。最新のパスワード(BAwb*******)は、『ブランドアカデミー Web Basic』会員に向けて、毎月初にメールにてお送りしておりますのでご確認・ご入力ください。 『ブランドアカデミー Web Basic』内には、このようなコラム500本以上と、セミナー動画50テーマ250本以上がストックされており、現在も増え続けています。新作はもちろん、旧作もローテーションで復活公開しており、コラムは40〜50本、セミナー動画は10テーマ50本以上を常時ご覧いただけます。興味を持たれた方は、この下の『詳細を確認する』ボタンをクリックしてください。お申し込みと決済が完了後に会員用パスワードをご案内します。 詳細を確認する パスワードを入力 → Tweet Share2 Hatena RSS 投稿者: 近 義武 BAWB会員限定セミナー動画 歯科医院の集患にまだまだブログサイトが最…前の記事 歯科医院の口コミを戦略的に発生させる【書…次の記事