コンサルタントに関する記事一覧

増患だけでは限界！歯科医院の真のマネジメントとは【書き下ろし】

皿回しと歯科経営...見えない「重心」を探せ回転する皿を細い棒の先で支える大道芸を思い浮かべてください。皿は速く回っているあいだこそ安定していますが、わずかにバ...

自由診療を勧めると、なぜ患者は遠ざかるのか先生は、自由診療の説明をしているとき患者の表情が少しずつ曇っていくのを感じたことはありませ…

我々はなぜ、何度も同じ店に通うのか？先生は、行きつけのお店をお持ちではありませんか？たとえば、仕事帰りにふらっと立ち寄りたくなる居酒屋。あるいは、記…

今も誰かに見られています少し想像してみてください。引っ越してきたばかりのご家族が、「近くで評判の良い歯科医院を探したい」と思ったとき、最初にとる行動は何だと思い...

バーキンを持つ本当の理由先日、知人の女性経営者がエルメスのバーキンを購入したという話を聞きました。彼女は以前から質の良い革製品を愛用しており、機能性や耐久性を重...

体力には限界があるが"脳力"には？体力には限界があることは、誰もが知っています。では、あなたの脳にも同じように限界があることを、日々の診療の中で意識…

「目的」と「手段」の違いクラッシック音楽やオペラ、落語や歌舞伎、狂言などの世界では同じ演目を異なる演者、異なる指揮者、異なる監督などによって新たな解…

診断なしの治療に似ているこんにちは、株式会社１２０パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の近　　義武です。ちょっと...

寿司屋で体験、心地よい「もう一品」先生は、懇意にしているお店はありますか？私が時々足を運ぶ、小さな寿司屋の話をさせてください。カウンターだけの、気さくな大将が一...

患者は「知らない」のではなく「思い出せない」「患者は、あなたが考えているほどあなたの歯科医院のことを考えていないし、覚えてもいない」よく聞く話ですが、これを真正...