歯科医院経営の落とし穴〜”安さ幻想”からの脱却〜

先日、ある院長から相談を受けました。

この質問を聞いて、あなたはどう答えますか？

多くの院長先生は「安い方を選ぶべき」と
即答されるかもしれません。

しかし、その思考こそが多くの歯科医院の成長を止める
最大の障壁となっています。

実のところ、成功している医院と停滞している医院の差は
「投資の判断基準」にあります。

成功している院長は必ず「これにいくら使うか」ではなく
「これでいくらの利益になるか」を第一に考えるのです。

たとえば、200万円のホームページで
年間50人の新患が増え、一人あたり5万円の
売上が見込めるとしたら、その投資効果は250万円。

一方、120万円のホームページで
年間10人の新患しか増えなければ、同じく一人あたり
5万円の売上でも、投資効果は50万円に留まります。

どちらが賢明な選択か、明らかではないでしょうか？

実は歯科医院経営において、
あらゆる判断の基準となるべきは
「費用対効果」なのです。

そこで、この記事では、
集患における真の費用対効果の考え方と、
それを最大化するための具体的な戦略についてお伝えします。

数字で考える集患投資の真実

あなたの歯科医院では集患のための投資判断を
どのように行っていますか？

多くの歯科医院では「いかに安く済ませるか」に
意識が向きがちですが、本当に大切なのは
「どれだけの利益を生み出せるか」という視点です。

例えば、A社の広告プラン（月5万円）と
B社の広告プラン（月15万円）があるとします。
一見すると、A社の方が経済的に思えるかもしれません。

しかし、A社のプランで月に3人の新患が増え、
一人当たりの診療単価が3万円だとすると、
売上増加は9万円、利益は約4万円です。

対してB社のプランで月に10人の新患が増え、
同じ診療単価なら売上増加は30万円、
利益は約15万円になります。

つまり、より高額な投資でも
それに見合う以上のリターンがあれば
経営的には賢明な選択なのです。

ここで重要なのは「投資倍率」という考え方です。
投資倍率とは、投じた費用に対して
何倍の利益が返ってくるかを示す指標です。

先ほどの例では、
A社の投資倍率は0.8倍（4万円÷5万円）、
B社は1倍（15万円÷15万円）となります。

本来なら投資倍率が1.0を超えれば
その投資は「成功」と言えます。

さらに、長期的な視点では
患者の〇〇も考慮する必要があります。

この記事の公開は2025年12月31日まで