「スゴい実績」でも患者には伝わらない資格を持っている人と、本当に任せたい人は、必ずしも一致しません。たとえば料理でもそうです。賞歴や修業年数は立派でも、「なぜこ...
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歯科マーケティング
集患に投資しても患者が来ない歯科医院の共通点
営業マンを雇って、営業させない会社はない営業マンを雇っているのに、営業活動をさせない会社があるとしたら、あなたはどう思いますか?…
患者ロイヤルティ獲得の鍵|小規模歯科医院の差別化戦略
街から消えゆく老舗の共通点先日、30年以上営業していた近所の定食屋が突然閉店しました。味は確かで、価格も良心的。常連客も少な…
患者を惹きつける写真ほど危ない
広告で指導になった院長ある日、知り合いの歯科医師からこんな相談がありました。「ホームページに患者の笑顔の写真を載せていたら、…
既存患者リストが「埋もれた資産」になっている理由
連絡を1回で諦めていませんか?休眠患者に向けてリコールハガキを送ったものの、反応がほとんどなかった──あなたの歯科医院でも、こんなことはありませ…
歯科医院の患者数を増やす仕組み
なぜ繁盛店は「常連客」を手放さないのかあなたには行きつけの飲食店や美容室がありますか?もしあるなら、そのお店から誕生日月にクーポンが届いたり、季…
今なら間に合う!AI時代に勝ち残る独自戦略の構築法
成功している歯科医院を真似ても...?「あの歯科医院はうまくいっているらしい。 うちも同じようにやってみよう」先生もそう考えたことが、一度くらいはあるの…
選ばれない歯科医院に共通する”強みの未言語化”問題
「選ばれない」歯科医院の理由スーパーの棚に、ほぼ同じ価格の似たような商品が3種類並んでいるとします。あなたはどれを選びますか?お…
小さい歯科医院の勝ち筋の作り方
”全方位対応”の弊害少し前のことです。地元で長年愛されてきた老舗の個人経営スーパーが、静かに閉店しました。そのお店は、野菜も、鮮魚も、惣菜も、日用雑貨まで「なん...
王道ターゲティングが通用しない時代の歯科経営術
価格でしか戦えないつい最近、事務所の近所に新しいカフェができました。でも以前から街のあちこちにあるカフェと物珍しさ以外の魅力を感じなくてまだ訪れていないままにな...


