なぜ、院長の"新しい挑戦"はいつも三日坊主で終わるのか何か良い習慣を身につけようと決意したこと、これまでに何度ありましたか？たとえば…
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集患
真面目な院長ほど自院の問題点が見えない
その"ニオイ"、あなただけが気づいていないあなたは煙草を吸われますか？私自身は、もう30年以上は吸っていません。「きっぱりやめた」と言い切れ...
患者はなぜあなたの歯科医院を選ぶのか、即答できますか？
休日の昼下がり、あなたは少し歩き疲れて、一杯のコーヒーが飲みたくなったとします。目の前には、チェーンの大手カフェ。そ…
歯科医院のパフォーマンスは「排除」で上がる
パフォーマンスを上げたい？「もっと効率よく診療したい」「スタッフが自分で動いてくれる医院にしたい」先生も、そう感じたことはありませんか？&nbs…
他院の成功事例は使えない？歯科の構造的特殊性
なぜ、あなたの歯科医院では通用しないのか休日、ふらりと立ち寄った街角のカフェ。行列ができる人気店だと聞いて、興味本位で入ってみた。お…
成功しても満たされない院長の共通点
"成功者"が、ちっとも幸せそうじゃない理由少し前のことです。ある経営者仲間の集まりに参加したとき、ひとりの男性がとても気になりました。&nb…
アクセス増加でも成約率が落ちる歯科HPの構造的欠陥とは
「新患が増えれば、万事解決」は本当か？先月より新患が5人増えた。一見、喜ばしいことに見えます。でも、その5人は本当に「来院してほしかった患者」でしたか？保険診療...
HPが”予選”であるなら”選ばれるための戦略”は？
HPは”診療案内板”ではない買い物でも、飲食店探しでも、人は最初から選択肢を一つに決めていません。いくつかを見比べて、（幾つ見るかは…
院長の代わりを作る発想が医院を弱くする
「任せる」は正解！でも...「もっとスタッフに任せられる歯科医院にしたい」そう思っている院長は、少なくないはずです。診療・経営・スタッフ管理・クレーム対応……す...
低迷院長に共通する5つの思考パターンと抜け出す一歩
「ウチだけじゃない」が、歯科医院を殺す先生は、同業の集まりでこんな会話を耳にしたことはありませんか。「最近、患者さん減ったよね」…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。