心理バイアス

院長先生にも心理バイアスはかかる

Last Updated on 2024.4.27 by 近 義武

こんにちは、近です。

私はまっさらの初対面の方に歯科医師であることをほぼ明かすことはありません。
職業を問われた際には、経営コンサルタントと答えています。

ただ、自分でそうすると決めていても、意図した通りに運ばないこともあります。
例えば、交流会や食事会などのラフな場で、私をよく知る方を介して初対面の方に接する場面では
私が、経営コンサルタントでありながら歯科医師だと明かされてしまうことがよくあります。

初対面の方が職業についてはサラッと流してくれる方なら良いのですが、
その場で相談や愚痴を言ってくる方がおいでになります。

食いつき方は歯科医療のことも、経営に関することももまちまちですが、
7:3 ほどで歯科医療関係のことが多いのです。

私としては、そんな場面でボランティアでもあるまいし、
無料相談を受ける義理はは1ミリもないので、
毒にも薬にもならないことを話して逃げてしまうことがほとんどです。

客観的な判断材料もないのに、迂闊な発言をしたくはありません。
そもそも歯科医師を名乗らないのも、そんな面倒ごとの会費が主目的です。

まぁ、どんなに回避しようとしても、厚かましく私の時間を奪う方はどこにでもいます。
ただ、ここ半年ほどの間に、似たような場面で似たような相談を3人の方から受けたので、
今回はそのことについて話していきます。

ドクターズレコメンド

相談の中身は、ある意味ありきたりです。
歯のトラブルで歯科医院に行ったら、
(患者自身は大した病状でないと思うのに)担当の歯科医師から
「抜歯してインプラントにしましょう」と言われた。おかしくないか?

彼らは私に『おかしいですね』と言って欲しくて仕方ないようですが、
「判断材料が乏しくてわからない」と、答え続けるだけ…
ほぼ同じことを3回もさせられると、正直げんなりします。

十分にあり得る話ですし、その初対面の方にも、診断した歯科医師にも加担はしません。
ただ、(口にはだしませんが)歯科医師にも初対面ズにも心理的バイアスがかかっていた可能性はあります。

心理的バイアス

心理的なバイアスとは、自分の思い込みや周囲の環境といった要因により、非合理的な…

この記事の公開は2024年9月30日まで

Last Updated on 2024.4.27 by 近 義武

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