集患

BAWB会員限定特設記事

院長がやるべきSEO施策｜院長・制作会社・業者の役割分担

今も誰かに見られています少し想像してみてください。引っ越してきたばかりのご家族が、「近くで評判の良い歯科医院を探したい」と思ったとき、最初にとる行動は何だと思い...

• 新患獲得/集患/増患

良質な患者を集めたい

「当たり前」が集患のチャンス

「うちは普通ですから」が患者を遠ざける先日、あるテレビ番組で行列のできるトンカツ店が紹介されていました。店主がこだわ…

経営者の心構えとは

院内業務の効率が爆上げ！「脳力」マネジメント

体力には限界があるが"脳力"には？体力には限界があることは、誰もが知っています。では、あなたの脳にも同じように限界があることを、日々の診療の中で意識…

優秀な人材が欲しい

目的と手段を混同していませんか？指示待ちスタッフを自走させる方法

「目的」と「手段」の違いクラッシック音楽やオペラ、落語や歌舞伎、狂言などの世界では同じ演目を異なる演者、異なる指揮者、異なる監督などによって新たな解…

良質な患者を集めたい

なぜ設備競争から降りた歯科医院ほど繁盛するのか

あるレストランの静かな閉店数年前、私の実家のそばで贔屓にしていたイタリアンレストランが閉店しました。駅前の一等地にあり、内装は有…

経営者の心構えとは

「基本」が治療技術に勝る時代の歯科医院経営術

「基本が大事」はもう聞き飽きた？ 「歯科医院経営の基本は、挨拶・笑顔・掃除・電話対応・対面対応ですよ」この言葉に、正直う…

良質な患者を集めたい

歯科医院の集患戦略｜患者との「価値観のズレ」を埋める方法

患者が待合室から消えた？！先日、ある駅前の商店街を歩いていて、ふと目に留まったのが老舗の洋食店でした。「創業50年」の看板が誇らしげ…

良質な患者を集めたい

院長先生！その“常識”、40年前のものでは？

『広告は恥ずべき行為』それ本当？先生は日々の診療で、「もっと多くの患者に自分の技術を提供したい」「なぜ、こんなに良い治療をしているのに伝わらないんだ…

BAWB会員限定特設記事

約束を破る医院に未来はない｜新患に重きを置くのはほどほどに…

こんな質問をされました。初診でアポイントなしの急患とアポイントの３分前に来た再診の患者が待合室にいます。片方入室させたら、もう片方は待たせることになる。もうすぐ...

• 歯科医院経営の心得

ブランド歯科医院の構築

短所を武器に変える歯科医院マーケティング

万人受けを目指すほど、選ばれなくなるあなたの周辺の飲食店で、和食も、洋食も、中華も出す...昼呑みでも、ディナーでも、誰でも歓迎... …