増患だけでは限界!歯科医院の真のマネジメントとは【書き下ろし】
皿回しと歯科経営...見えない「重心」を探せ回転する皿を細い棒の先で支える大道芸を思い浮かべてください。皿は速く回っているあいだこそ安定していますが、わずかにバ...
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金銭的・経済的な不安を解消するためには、まず、『お金を稼ぐ』方法の違いによる4つの生き方を知ることが大切ですそして、…
経営不振の真犯人は誰か? -成功から遠ざかる思考の罠-先日、ある高級レストランのオーナーと話をする機会がありました。お客さんが貧乏舌…
歯科医師がたくさん参加したある懇親会で、以下のような会話を耳にしました。話題は「自由診療の提案タイミング」でした。20年以上のキャリ…
原点回帰して高収益歯科医院を作る先生は日々、高度な医療技術の習得に励まれていることでしょう。しかし、その素晴らしい技術があっても患者が「また来たい」と思わなけれ...
なぜ今、差別化なのか突然ですが、あなたの歯科医院の周囲を思い起こしてください。半径2km以内に競合歯科医院はいくつありますか?恐らく…
目の前の患者に「高い」と言われない料金設定術「先生、それって高くないですか?」この患者からの一言に、何と答えればいいか一瞬言葉に詰ま…
患者情報活用と診療効率のジレンマ「患者情報を丁寧に収集・活用したいけれど、診療時間が圧迫されて売上が下がりそうで怖い。どうすれば良いでしょうか?」…
マーケティングという言葉を聞いて、どういう感想を持ちますか?まぁ、良い感情を持っていない院長も多いと思っています。この文章を読む方はそんなことはないでしょうが、...
先日、ある院長から相談を受けました。「最近、ホームページからの新患来院が減っています。ITの進化で5〜6年経つと古臭く見えるようで、リニューアルを検討しています...