リコール

良質な患者を集めたい

歯科医院の患者数を増やす仕組み

なぜ繁盛店は「常連客」を手放さないのかあなたには行きつけの飲食店や美容室がありますか?もしあるなら、そのお店から誕生日月にクーポンが届いたり、季…

高収益な歯科経営をしたい

新規患者が治療を完了せずに中途脱落する歯科医院に共通する盲点

無料サンプルで赤字の会社はどこで儲けるのかテレビCMで、何度も見たことがあるはずです。「まずは、お試しください」そう言って、ほぼ無料に近い価格で…

良質な患者を集めたい

院長先生！その“常識”、40年前のものでは？

『広告は恥ずべき行為』それ本当？先生は日々の診療で、「もっと多くの患者に自分の技術を提供したい」「なぜ、こんなに良い治療をしているのに伝わらないんだ…

優秀な人材が欲しい

脱・属人化で強い歯科医院を作るには？

“探す時間”が一番高くつく診療が終わったあとのことを思い浮かべてください。鍵、書類、充電器、いつもの筆記具、走り書きしたメモ...タスク処理の必要な…

良質な患者を集めたい

患者にとっての「日常 or 非日常」が集患の分かれ目

あなたの歯科医院はどちらですか？先日、ある患者の言葉が印象に残りました。「先生、実は今日来るのに、朝から緊張してたんです」&…

BAWB会員限定セミナー動画

『定期セミナー動画』通院を中断してしまった患者を復活させるには？

予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...

BAWB会員限定特設記事

当たり前だけど失念しがちな歯科医院経営の大原則【書き下ろし】

GWも過ぎ去って、もう５月です。まだ５月という方もおいででしょうが、今年の1/３強が過ぎ去っています。成果目標を立てている方なら、年間目標の30%くらいはすでに...

• 歯科医院経営の心得

経営者の心構えとは

「歯科医師過剰問題」は単純な需要と供給のバランス

開業医に関しても、収益の悪化傾向は顕著です。バブルの頃には、高級外車を乗り回していたイメージのある職業ですが、今は昔、環境が様変わりしているのです。では、なぜ歯…

良質な患者を集めたい

集患がうまくいかない院長の傾向とその対策 (下)

患者を増やすための方法は「新規患者を増やす」だけではありません。そもそも、新患獲得に目がいくのは患者の主訴の治療が終わった段階で患者のほとんどを「放流」してしま…