リコールに関する記事一覧

脱・属人化で強い歯科医院を作るには？

“探す時間”が一番高くつく診療が終わったあとのことを思い浮かべてください。鍵、書類、充電器、いつもの筆記具、走り書きしたメモ...タスク処理の必要な…

あなたの歯科医院はどちらですか？先日、ある患者の言葉が印象に残りました。「先生、実は今日来るのに、朝から緊張してたんです」&…

予約した患者のキャンセル率はあなたもチェックしていることでしょう。その際に、キャンセルしたまま来院を中断してしてしまう率と再アポイントをとって来院した率とをさら...

GWも過ぎ去って、もう５月です。まだ５月という方もおいででしょうが、今年の1/３強が過ぎ去っています。成果目標を立てている方なら、年間目標の30%くらいはすでに...

開業医に関しても、収益の悪化傾向は顕著です。バブルの頃には、高級外車を乗り回していたイメージのある職業ですが、今は昔、環境が様変わりしているのです。では、なぜ歯…

患者を増やすための方法は「新規患者を増やす」だけではありません。そもそも、新患獲得に目がいくのは患者の主訴の治療が終わった段階で患者のほとんどを「放流」してしま…

『アポイント帳が埋まらない…』『患者が増えない…』『毎日の患者が足りない…』こんな悩みを密かに抱えている院長は少なくありません。そして、『集患・増患』がうまくい…

「経営のことばかりで、臨床のことには興味がないのですか？」こんな質問をセミナー後の懇親会などでよく投げかけられます。経営コンサルティングをメインに活動しているの...

コンビニのレジ待ちをしている時に、すぐ脇に置いてあるガムやキャンディなどをつい買ってしまった経験はありませんか？あなたの歯科医院でもそんな風に気軽にセルフケアグ...