「夢の国」には台本なし雨が降りしきる、ある日のディズニーランド。パレードを心待ちにしていた小さな女の子が、びしょ濡れになったまま、傘…
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経営コンサルティング
集患は恥ですか?歯科医院院長の心のブレーキ解除法
コレ、「スタッフ任せ」にしていませんか?私はこれまで200以上の歯科医院の経営をサポートし、多くの増収増益を実現するお手伝いをしてきました。&nbs…
明日から成約率が変わる!歯科医院の質問設計の技術
図らずも「売っている」「少し考えさせてください」患者からのこの言葉を聞くたびに、先生はどんな気持ちになりますか?…
治療法のアピールは逆効果?4軸ビジネスモデルの設計手順
”あなたの歯科医院”を「一言」でいうなら?先生、少し想像してみてください。初対面の方に「どんな歯科医院をされているんですか?」と聞かれた場面を。…
新人スタッフの定着率を上げる仕事の任せ方
新人が伸びない歯科医院に共通する問題スポーツの世界を見ると、伸びる新人には共通点があります。最初から何でも完璧にできる人ではありません。&n…
集患できる歯科医院HPの導線設計
ホームページは誰のためにある?歯科医院のホームページも、最後に背中を押すのは「ここなら自分に合いそうだ」という感覚であるはずです。&nb…
マニュアルを整えれば…は幻想です!
「完璧なマニュアル」が生み出すもの分厚いマニュアルが、スタッフルームの棚に並んでいる。受付対応、診療補助、電話応対、クレーム処理……あらゆる場面を想…
節税で賢く生きるその判断、本当に正しいですか?
キャッシュを守る節税と削る節税の決定的違いこんにちは、近です。今年も後半戦に入りましたね。上半期の業績がまずまず良かった先生…
正しい地図を持っていますか?歯科経営を狂わせる認知のズレ
同じ景色でも...山道を車で走っていると、同じ町、同じ地区内でも景色の見え方が変わる瞬間があります。少し高い場所に上がるだけで、さっきまで「何もない」と感じた景...
その節税、先生の首を絞めていませんか?
本当に「得」していますか?確定申告を終えた院長から、よくこんな声を聞きます。「今期も顧問税理士のおかげで、結構な額の節税ができました」&nb…


