キャッシュを守る節税と削る節税の決定的違いこんにちは、近です。今年も後半戦に入りましたね。上半期の業績がまずまず良かった先生…
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経営を改善したい
紹介患者が多い歯科医院の院長は何を語っているのか
0→1の集客に”スマート”は無用人は、正しさだけでは動きません。しかし、好感でなら動くことがあります。たとえば同じ商品を買うなら…
治療の質では差別化できない?患者が歯科医院を選ぶ本当の基準
「どの歯科医院に行っても同じ」〜患者がそう思う、本当の理由〜先日、こんな話を耳にしました。友人に「歯医者って、どこで選んでいる?」と聞いたと…
返金要求やクレームにサヨナラ!患者説明の盲点と解決法
患者トラブルの本質「インプラントを入れたのに噛み心地が悪いと何度も来院されるんです。返金要求までされて...」こんな相談、私は何度と…
効果的な情報発信から集患へ~歯科医院が見落としがちな3つのポイント
なぜ多くの歯科医院の情報発信は患者獲得につながらないのか?先日、あるの歯科医院のSNSを拝見して驚きました。投稿数は月に20件以上。…
”自分は特別”と思っているのは貴方だけかも…
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。院長…
このままでは、あなたの技術も知識も埋もれたまま…?
あなたは歯科医院の院長として、毎日患者と話をしているはずです。
その際に、「あなたと話すのは楽しい・ためになる」と思われるのか、
「退…
私の経営マインドがひっくり返った話
確か開業して2年目のことだったと記憶しています。
2日続けて(それぞれ別の患者でしたが)窓口で
受付スタッフと患者が揉め事を起こしまし…
経営者なら把握したい〇〇、してないと無駄働きかも…
歯科医院経営で、ココがうちの歯科医院の生命線だ!と考えていた部門や診療が、実は経営の足を引っ張っていたことはよくあります。…


