歯科医院の『売上』アップを実現する7つの方程式 ⑵
古典的な「売上向上」の手法でも「患者単価」アップは王道中の王道であったということができます。しかし、現在の歯科医院経営においては患者に診療を中断させずに最後まで…
古典的な「売上向上」の手法でも「患者単価」アップは王道中の王道であったということができます。しかし、現在の歯科医院経営においては患者に診療を中断させずに最後まで…
開業している院長であれば、研鑽の支出は全て「経費」つまり税引き前の利益から出ていることになります。歯科医院経営をして『売上』をそれなりに計上できていれば、経費の…
「ブランド」と「ブランディング」どちらもよく耳にする言葉ですが、十分理解している方というのは案外少ないものです。「ブランド」は人それぞれで認識の仕方が違っていて…
「経営のことばかりで、臨床のことには興味がないのですか?」こんな質問をセミナー後の懇親会などでよく投げかけられます。経営コンサルティングをメインに活動しているの...
基本的に患者はどんなスタッフであろうと一定レベル以上の「エキスパート」と認識し期待もしています。未熟なスタッフに(少なくとも自分の診療に)関与してほしいとは思っ…
我々歯科医院の院長は忙しいと相場が決まっています。なぜなら1人で4〜5役分の仕事をしているからです。ただし、与えられている時間は誰もが平等に1日24時間です。今…
院長として経営者の立場にある以上、お金にシビアにならなくてはいけなません。「投下するお金」に対しては皆さんシビアすぎるくらいかもしれません。では資金以外ではどう...
新しく入局したスタッフには、あなたの経営理念から細かい器具の取り扱いまで、あらゆることを教え込んでいかなければなりません。その際に1つ1つに、以前の職場でのやり…