文句を言うのはお門違いな件
なぜ休日診療には患者が来るのでしょうか？もちろん、たまたまトラブルが多発したこともあるでしょう。しかし、最も大きな要因は、『他に診療をしている歯科医院がない』か…
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安定
成功が長続きする院長と一時的で単発な院長、違いはどこに？
「成功が一時で長続きしない歯科医師と一旦成功したら継続させる歯科医師の違い」
その違い、実は頭の良し悪しでも、勤勉さでも、
努力や運…
こちらのOnly Oneは恐怖の対象だと認識できていますか？
もし、私が「あなたの歯科医院で起こっていたら最もまずいと思うことはなんですか？」と問われたら、『歯科医院の経営、運営、診療体制のいずれにおいても誰か特定のスタッ…
〇〇は技術の高い歯科医師の義務だと思っています。
歯科医院経営についても、例えば、信頼できる右腕に相当する人物に任せる道だってあります。全てを院長が差配する必要はありませんから任せても問題ない歯科医院経営の仕事…
歯科医院のキャンセル対策、どこまでしますか？【書き下ろし】
経費には２種類あることはご存知でしょうか。「固定費」と「変動費」になりますが、この内の「固定費」は患者が来なくても発生します。土地代、家賃、テナント料、駐車場代...
優秀な歯科医師ほど自分の望む状況に到達できない？
私のクライアントになった先生方もですが、そもそも歯科医師は相当な勉強熱心の方が多いです。周りの先生としか比較しないので勉強熱心な自覚はないでしょう。歯科大学を卒…
あっという間にラポールを築く３つのマインドと２つのテクニック
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
歯科医院経営にインフレはどんな影響がある？【書き下ろし】
最近、食料品をはじめ様々なものが値上がりしていますよね。ニュースサイトでもインフレを懸念する記事が散見されます。では、本格的にインフレになったら、歯科医院経営者...
患者を獲得したいなら「ターゲットを絞れ！」と言われたが…
歯科医院の集患については、院長先生の「できだけ多くの人に訴求したい」という気持ちは分かります。しかし実際には、ターゲットを絞り込む方が効果的な集客が可能になるの…
歯科医師のあなたが行う治療の価値の伝え方【書き下ろし】
【医は算術にあらず】この言葉は医師が希有な存在で、『儲けよう』と考えればそれだけでいくらでも稼げた時代に自戒を込めて弟子に語られたものです。しかし、現在の歯科業...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。