保護中: 院長ファンの患者を増やしたいなら…？【書き下ろし】
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もはや知らずに歯科医院経営はできない！
どんなことにも言えることですが、自分の置かれている状況と自分自身の状態を知らなくては的確な行動というものがわからないものです。よく人生は“道”に例えられますが、...
『定期セミナー動画』良かれと思ってやらかしている集患の誤り９選
患者さんの「量」と「質」に関しては様々な意見があります。そうはいっても、我々歯科医師も人間です。明日の糊口を凌ぐには仕事そのものが必要です。どんなに技術があって...
デザインされたリピーター獲得戦略
先日、Clubに行きました。Clubといってもきれいなお姉さん方がお酒のお相手をしてくれるところではなく、Dance Musicが流れるフロアがあるところです。...
患者に選ばれる理由を生み出す３ステップ
医業、歯科医業は、他業種とは一線が引かれているのは事実です。例えば、広告に規制があったり、健康保険が存在していたり、その料金を行政が決めていたり・・・挙げていけ...
言動がブレない芯の通った歯科医院にするには
あなたは『歯科医院の成長』とはどんなことだと考えているでしょうか。売上を伸ばすことでしょうか？それとも医院の規模を大きくしたり、分院を出すことでしょうか？私はそ...
新しい診療メニューをスムーズに導入する秘訣
あなたがご自身の診療に、新しい治療メニューを加えよう！と決断したなら考慮すべきことがあります。導入のコストや技術面のことは十二分に検討するでしょう。私のところに...
くだらない仕事を排除する
歯科医院の院長が忙しいのは当然といえば当然です。『技術者・労働者』『現場監督者』『経営者・CEO』『出資者・オーナー』これら４役を１人でこなしているのですから。...
新しい治療の導入にはルールがある
「マイクロスコープを入れて患者を呼ぼうと思うんです」「CAD/CAM入れて売り出そうと思うんです」セミナー後の懇親会などで、こんな話を参加者の院長先生からよく聞...
患者にあなたのことを好きになってもらおう
こう感じている院長先生はいないでしょうか？患者とスムースにラポールを築きたい…患者に今よりもっと親近感を増してほしい…患者にあなたのファンになってもらいたい…コ...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。