人あたりを良くする

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患者やスタッフからフレンドリーに思われたいなら【書き下ろし】

 

私の昔からの友人・知人は知っていますが、
私は初対面の方とのコミュニケーションが
得意な方ではありません。

 

こう言うと

「冗談でしょう(笑)」
「そんなわけないでしょ」
「それでよくセミナーができますね〜」

などと言われます。

 

確かに表面上は、気さくに明るく、
自分から積極的に話しかけています。
しかし、これはいってみれば訓練の賜物です。

 

こんにちは、株式会社120パーセント代表、
集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、
ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント、
歯科医師の 近  義武 です。

 

歯科医師として患者と上手に接したり、
スタッフと良好な関係を築くためには
引っ込み思案のままというわけにはいきません。

 

歯科医師の仕事は人に囲まれ、人に関わる仕事です。
肉体改造ではなく精神改造(表面上)を
なんとかやり遂げての現在の私があるのです。

 

あなたが患者やスタッフとのコミュニケーションを
もっと円滑にしたいというなら、
それは努力と訓練でなんとかなります。

この記事の公開は2021年10月31日まで

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代表取締役  近  義武

 


 

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