一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...
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スタッフ
付き合う相手はあなたの独断で決めるのが正しい【書き下ろし】
私のクライアントはもちろんですが、関わった歯科医師の方々には【幸せドクター】になってもらいたいと常々考えています。ちなみに【幸せドクター】は私が勝手に作った造語...
スタッフの長期勤務を促すべき理由９選【書き下ろし】
『最近の女の子は何かと理由を付けてすぐにやめる...』『だから教育することも半分あきらめてるよ…』『全員バイトで回していれば良いさ...』こんな声を院長先生の口...
患者からの信頼を得る才能に乏しかったら何をする？【書き下ろし】
『患者の信頼をなかなか得られない…』そういって嘆く歯科医院の院長先生は珍しくありません。確かに診療をスムーズに進めていくにも、高額な自費診療を受けてもらうために...
スタッフは景気が良くなるとどう変化する？そしてその対処法は？【書き下ろし】
ちょっと面白いというか感心した話を聞かせてもらうことができました。その話を聞かせてくれた方は40代の女性の方です。いわゆる専業主婦だそうですが、少々変わった趣味...
【定期セミナー動画】 簡単だからこそ気をつけたいLINEの活用【新作撮り下ろし】
あなたがスマホユーザーなら、『LINE』アプリをインストールされているのでは？LINEの日本国内のユーザー数は約8800万人。(2021年4月発表)若い世代から...
【定期セミナー動画】口下手返上！患者に伝わる説明の急所５選【新作撮り下ろし】
毎日歯科臨床の現場に立っている先生なら、説明することは日常茶飯事ですよね。患者への説明は言うに及ばず、スタッフ、外注先、取引業者など、様々な方にたくさんの説明を...
清潔感のある歯科医院を作るには？【書き下ろし】
先日、某ショップチャンネルでも通販番組を持っている女性経営者の方と会食する機会を得ました。共通の友人がつないでくれたご縁でした。どのような経緯で経営者になったの...
スタッフに話の真意を過不足なく伝える【書き下ろし】
あなたはスタッフに意見をする必要がある際に微妙に躊躇したり、二の足を踏んだり変に気を回したりしたことはないでしょうか。面談をするほどでもない…業務連絡ほど軽くな...
それは歯科医院の院長が行うべき仕事ですか？【書き下ろし】
「保険で良い歯科医療の実現を」「保険診療メインでも歯科医院経営が十分成り立つように」「最先端医療の保険導入、適応症の拡大を」お会いした院長先生の中に、時折このよ...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。