感動がなくては受診もない

患者に「お金をかけて受診しよう」と決断させたいなら?

Last Updated on 2021.9.18 by 近 義武

最近はネット上でのサービスが驚く程充実しています。
あらゆることがネット上だけで完結する状況にすら思えます。
中には僧侶の読経をデリバリーするものも存在するくらいです。

 

しかしそうなればなるほど、リアル(オフライン)の貴重さは
際立っていくコトになります。
メール全盛の現在、宛名も中身も全て手書きの葉書・手紙は
むしろ貴重で評価が高い場面もしばしばです。

 

こんにちは、株式会社120パーセント代表、
集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、
ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント、
歯科医師の 近  義武 です。

 

慣れてしまっているものには感動は生まれません。
他の例なら、ファッションの世界では3年前のモードは時代遅れですが、
30年前に流行したモードなら温故知新で最先端に転換可能です。

 

結局のところフレームはどうあれ、
『いかにして感動させるか』ということになります。

 

とはいえ、私は基本的にこのあたりの「心情」関係は疎い方です。
なにしろ気分屋ではありますが直感は働きません。
自分でこう書くと何やら悲しいですが…(笑)

 

しかし、冷静に考えてみると、「感動」は
ビジネスには重要かつ不可欠な要素です。

この記事の公開は2020年9月30日まで

Last Updated on 2021.9.18 by 近 義武

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