経営改善の第一歩のさらに「前」スポーツでも音楽でも、伸びる人には共通点があります。それは、自分だけを見て練習しないことです。上手…
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差別化
スタッフの優秀さ患者にわかってもらう方法
スタッフの「スゴさ」に患者は気づかない突然ですが、先生の歯科医院のスタッフを、先生はどう評価していますか?「うちの衛生士は、患者のメ…
値上げできない歯科医院はインフレに淘汰される
それでも先生は価格を据え置きますか?そろそろ認めましょう。日本の経済局面は”インフレ”に移ってしまったのです。歯科材料費が上がってい…
今なら間に合う!AI時代に勝ち残る独自戦略の構築法
成功している歯科医院を真似ても...?「あの歯科医院はうまくいっているらしい。 うちも同じようにやってみよう」先生もそう考えたことが、一度くらいはあるの…
選ばれない歯科医院に共通する”強みの未言語化”問題
「選ばれない」歯科医院の理由スーパーの棚に、ほぼ同じ価格の似たような商品が3種類並んでいるとします。あなたはどれを選びますか?お…
王道ターゲティングが通用しない時代の歯科経営術
価格でしか戦えないつい最近、事務所の近所に新しいカフェができました。でも以前から街のあちこちにあるカフェと物珍しさ以外の魅力を感じなくてまだ訪れていないままにな...
嫌われる歯科医院に共通する8つのNG行動
「雰囲気」へのこだわり先日、知人の紹介であるフレンチレストランを訪れました。料金はそれなりに張っているのに予約は3カ月待ち。料理…
「ニッチを狙え」で失敗する歯科医院の共通点とは
その“珍しさ”は武器ですか新しい治療法や、まだ導入している歯科医院が少ない機器を見ると、つい心が動くことはありませんか。「これか…
「当たり前」が集患のチャンス
「うちは普通ですから」が患者を遠ざける先日、あるテレビ番組で行列のできるトンカツ店が紹介されていました。店主がこだわ…
自由診療をハイクラス化する3つの仕掛け
バーキンを持つ本当の理由先日、知人の女性経営者がエルメスのバーキンを購入したという話を聞きました。彼女は以前から質の良い革製品を愛用しており、機能性や耐久性を重...


