あなたが患者に振り回されているなら、行うべきたった1つのこと【書き下ろし】
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...
あなたもSONYとAppleの社名は聞いたことがあるはずです。実は、1990年代半ばにSONYがAppleを買収しようとしたことがありました。もちろんそれは実現...
歯科開業医の年収1千万円は、経営的には決して余裕のある数字ではありません。借入金の返済や運転資金の確保などを考えれば楽ではない医院経営をしていることになります。…
真実を知らない者は、表面上を似せただけの手法を取っても失敗します。これはビジネスにおける真理です。道理を知るからこそ真理に到達するわけです。夢が大きくても小さく...
「ブランド」と「ブランディング」どちらもよく耳にする言葉ですが、十分理解している方というのは案外少ないものです。「ブランド」は人それぞれで認識の仕方が違っていて…
私のブログやメルマガの文章は、優しい口調では書いていません。失敗に向かってひた走る歯科医院経営者のその原因が【無知からくる】ものだからです。知ろうとしてたどり着...
歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…
あなたは、我々歯科医師が職人気質だと言われていることをご存知でしょうか。本来、歯科医師は1人1人性格も違えば考え方やビジョンも違います。常に人間関係を大切にして...
診療内容、診療方針、方法や材料、注意事項…日常臨床の中で患者に説明が必要な場面は数え上げればキリがないほどありますよね。あなたもかなり多くの時間や労力を患者に対...
facebookやTwitter、instagramなど、ソーシャルネットワークサービス(SNS)を集患対策に活用する院長が増えてきています。。SNSはその性質...
せっかく獲得した新規患者なのですから流出するのを黙ってみているのはもったいないですよね…実患者数を増やすのは歯科医院経営では永遠のテーマです。感情的なこと、健康…