近 義武の歯科医院経営大学

SNSってどんなものか？
もちろん大まかにはご存知でしょうが、
歯科医院の集患にいかに役立てるかについては
あまりよくおわかりではない方もおいででしょう。

この機会に、復習がてら確認して
知らなかったことは補充しておきましょう。

歯科医院で使うSNS

SNSはソーシャルネットワークサービスの頭文字です。
小難しい定義はたくさんありますが、要するに
『ネットを通じて双方向に情報を共有できるツール』です。

現在のSNSでは、発信する側は
受信者側からのフィードバックを
素早く簡単に受け取れるようになっています。

それ加えて、情報を受信する側も気楽にかつ簡単に
発信者側へのアプローチができるようにもなったのです。

このことを歯科医院の集患に当てはめてみると、
「患者側からのアプローチがしやすくなった」ということです。
患者からすれば、これまでは歯科医院を訪れなくてはできなかった
歯科医師とのコンタクトを来院前にできる様になったのです。

ドクターも患者も「相手はどんな人物か」を知った上で
実際の面識を持つことになります。
しかも主導権は患者にある形で。

「双方向に情報を共有」できることは
歯科医医院経営にとっても大きな意味を持つのです。

SNSであれば、患者からアプローチが期待でき
アプローチしてくれた患者に
さらに返答をすることもできます。

この双方向のコミュニケーションの機能は
単なるホームページやブログよりも優れています。

患者とのコミュニケーションは
あなたやあなたの歯科医院と患者との…

この記事の公開は2023年1月31日まで