
歯科医院のキャンセル対策、どこまでしますか?【書き下ろし】
経費には2種類あることはご存知でしょうか。「固定費」と「変動費」になりますが、この内の「固定費」は患者が来なくても発生します。土地代、家賃、テナント料、駐車場代...
経費には2種類あることはご存知でしょうか。「固定費」と「変動費」になりますが、この内の「固定費」は患者が来なくても発生します。土地代、家賃、テナント料、駐車場代...
集患とは、簡単に言えば、たくさんの人にあなたの歯科医院を知ってもらい、来てもらうこと。でも、その方法は様々で、どうすれば効果的に患者を増やすことができるのか、直…
歯科医院の集患・マーケティングにおいて、既存の患者に向けた施策と、まだ来院したことがない見込み患者に向けた施策とでは、方向性が異なっていることはそこそこ知れ渡っ…
景気が持ち直しつつあることから、あらゆる業種で人手不足が起きています。もともと歯科衛生士については不足していましたが、最近ではその他の歯科助手や受付などのスタッ...
自分は総合的には最高レベルとまではいかないまでも、
平均よりは上で、中の上〜上の下くらいの歯科医師だ...
歯科医院の集患といえば、広告の出稿やチラシの配布、メンテナンスのDMなど診療室の外側に向けてアプローチすることに気を取られがちです。しかし、院内で解決できる課題…
中小規模の歯科医院は、個性的であることが必須です。このことは歯科医院以外のビジネスを実店舗で運営する際でも同様で、成功のためのセオリーの1つです。だからと言って…
「これだけは今やるべき」こと
それはAIへの対応と習熟です。
ほぼ全てのビジネスで、業種・業態で、
歯科医院経営で、ココがうちの歯科医院の生命線だ!と考えていた部門や診療が、実は経営の足を引っ張っていたことはよくあります。…
集患・増患といえば、新規患者をいかに呼び込むか、に傾注しがちですが、既存患者の扱いを重要視しないのは勿体無い限りです。なぜなら、既存患者が持つ情報は今後の集患活…