「これだけは今やるべき」こと
それはAIへの対応と習熟です。
ほぼ全てのビジネスで、業種・業態で、
さらには個人でも言えることですが、
エビデンスをベースに成り立っている医療では
マストだと断言したいくらいです。
理由はたくさんあるのですが、歯科医師的に
私がそこまで言い切る理由を３つだけ挙げておきます。
AIに対応と習熟すべき理由１
〜未来の仕事への準備〜
AIは今後確実に普及します。これにより、
従来の院長仕事のあり方が変わる可能性が大きいです。
歯科医療の分野でも、新たな仕事や役割が
生まれることも期待されます。
現在からのAIへの対応と習熟により、
未来に必要なスキルや知識を身につけることができます。
先生自身の歯科医師としてのキャリアの安定と成長のためにも、
AIに対応することは重要になります。
AIに対応と習熟すべき理由２
〜経験やエビデンスの価値の最大化〜
AIに大量のデータの処理や整理、提供をまかせて、
考察や、意思決定を、深く速く行えるようになります。
診療においても経営においても、判断や戦略策定において、
データに基づいた考察の重要性は今さら言うまでもありません。
AIへの対応と習熟により、データの収集、解析、
活用の能力を向上させることができます。
これにより、データ化した経験やエビデンスの価値を最大化し、
より正確な判断や意思決定を行うことができるようになるでしょう。
AIに対応と習熟すべき理由３
〜業務効率の向上〜
AIは多くの業務において効率を高めることができます。
例えば、問診の大部分はAIに任せることになるでしょう。
その他、受付業務、会計業務もAIへの対応と習熟により、
業務プロセスを最適化し、効率的な作業環境を構築できます。
その結果、あなたやスタッフの時間と労力を節約する未来が
容易に想像できます。
今、この瞬間にもAIは急速に進化を続けています。
ビジネスや個人の生活のあらゆる側面に影響を与えているのです。
AIに対応し、習熟することは、AIと共に生きる世界に
遅れずについていくために必要です。
この流れには、歯科業界だけ、歯科医師だけが
無縁でいることはできません。
AIを理解し、活用できるようになることで、
競争力を維持し、新たな機会を見逃さずに済むことでしょう。
その証拠に、Chat GPTに関する記事や動画が
たった半年で星の数ほどネット上に溢れかえっています。
このAIの「流れと勢い」は一時的なものではなく、
「トレンド」として、今後は途切れることなく続き、
そして驚異的なスピードで進化していく可能性が高いでしょう。
言い方を変えると、今なら
AIを活用した各種の施策（集患、業務改善など）で
成果を出すのは比較的簡単ですが、
今後は徐々に成果が出にくくなるでしょう。
インターネットでの集患がそうだったように、
ブルーオーシャンで費用対効果が高かった施策も
ライバルも増えて、規制も厳しくなり、費用もかかるようになって
マーケティングが複雑化していくからです。
今からAIに対応、習熟すれば、
その後の進化、変化に適応しながら
ノウハウが積み上がって行きます。
「最初にやった人が得をする」
「後からくる人は苦労する」
これは、インプラント治療でよく似たことが起こりましたから
身に染みている方も多いでしょう。
AIについても十分に今の予測ができます。
実際私も現在進行形で、将来のために、
情報収集や実験をして、ノウハウを貯めているところです。
ハード的な部分や細かい技術的な部分はこの際無視して
トピックスを追いかけるだけでも結構面白いですよ。
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代表取締役 近 義武
