経営に関する記事一覧

患者からの信頼を得る才能に乏しかったら何をする？【書き下ろし】

『患者の信頼をなかなか得られない…』そういって嘆く歯科医院の院長先生は珍しくありません。確かに診療をスムーズに進めていくにも、高額な自費診療を受けてもらうために...

コミュニケーションツールには様々なものがあります。双方向のもの、単方向のもの、告知レベルのことしかできないもの、会話として成立しそうなもの…どのツールにも一長一...

ちょっと面白いというか感心した話を聞かせてもらうことができました。その話を聞かせてくれた方は40代の女性の方です。いわゆる専業主婦だそうですが、少々変わった趣味...

インターネットマーケティングにおいては、“見つけてもらう”というのは重要なキーワードです。これまではチラシやダイレクトメール、新聞・雑誌・ミニコミ誌などへの広告...

あなたがスマホユーザーなら、『LINE』アプリをインストールされているのでは？LINEの日本国内のユーザー数は約8800万人。(2021年4月発表)若い世代から...

今回の話のテーマは『需要と供給』です。小難しそうに感じるかもしれませんが、我々歯科医師にとっても身近な話題です。一昔前は「虫歯の洪水」と言われていて...これは...

『従来型の歯科医院のホームページでは患者を集める役には立たない』こういうとあなたは驚かれるかもしれません。しかも、ほとんどの歯科医院のホームページが『患者を集め...

『もし高校野球の女子マネージャーが　ドラッカーの『マネジメント』を読んだら』略漫画化もされたので手に取った方もおいでかと思います。経営のバイブル的な著書ではあり...

あなたはテレビはみますか？私は最近はほとんど見ません。見る習慣がないので見てないだけで、ポリシーとかでそうしているわけではありません。診療のある日は、休憩時間で...

「集患用の媒体」と同様に「集患マインド」も時代とともに変化しています。「違い」が消されてしまいやすい現状に対応して「他の医院との差別化」を図るという集患マインド...