理念に関する記事一覧

『定期セミナー動画』スタッフ教育の戦略

最初にお断りしておきます。今回の話はスタッフ教育のためのマニュアル作りの話ではありません。教育方針を決める話になります。さらに砕けた言い回しにするなら『スタッフ...

現在の主流となってきた感のあるインターネットによる集患…スマートフォンサイト、動画によるプロモーション、PPC広告、SEO対策、facebookの活用など様々な...

1953年にアメリカのエール大学で興味深い調査がありました。あるアンケートをその年に卒業する学生を対象に取ったのです。「いま明確な人生設計を持っているか？」「も...

今回の話はちょっと風変わりです。【マインド】があなたに及ぼしている影響の話です。こういうことを言うと自己啓発とか洗脳っぽく感じるかもしれませんがそうではありませ...

この文章を読んでいるあなたなら『差別化』の重要性はご存知なことでしょう。現在のように、患者が歯科医院を選ぼうとした時に「選択肢がたくさんある」状況では何らかの『...

年末が近づいてくると、「今年は〇〇だった…」「来年はこんなことにチャレンジしたい…」などの反省や抱負をお聞きする機会が増えます。それとともに『嘆き』みたいなこと...

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「どこかにいい子はいないかなぁ、いたら紹介してもらえませんか？」もう耳にタコができるほど聞かされたセリフです。スタッフの退職は、どんなに院長先生との関係が良好で...

医業、歯科医業は、他業種とは一線が引かれているのは事実です。例えば、広告に規制があったり、健康保険が存在していたり、その料金を行政が決めていたり・・・挙げていけ...

あなたは『歯科医院の成長』とはどんなことだと考えているでしょうか。売上を伸ばすことでしょうか？それとも医院の規模を大きくしたり、分院を出すことでしょうか？私はそ...