マーケティングに関する記事一覧

経営環境の流れに逆らっても仕方ない

日本の高度成長期、1970年代にはコンビニなどはまだ存在せず、デパート・百貨店がまだまだ強い時代でした。文字通りの「百貨店」として、一般商店の商品よりもグレード...

歯科医院経営には、歯科医師の「技術」、診療の「環境」がある程度”良い”のは当たり前、大前提です。しかし、その歯科医院に質の高い患者を集めるためには、「技術」「環...

「うちの患者はデンタルIQが低い方ばかり…」「患者が話を聞いてくれないのは土地柄なのかな…」「一般の方々はもっと自分自身の健康に関心を持てないのだろうか…」「こ...

『集患・増患』という言葉があります。自分の歯科医院に患者を呼ぶことですね。院長であるなら、来院患者数は常に気になる数値の1つです。ただ、「集患・増患」で呼ぼうと...

歯科医院経営上の資産と言われたら、あなたは何を思い浮かべますか。自宅併設の診療所だと、土地や建物を思い浮かべるかもしれません。テナント開業の先生だと「そこには資…

私は患者との雑談が得意ではありません。何を話したら良いのかがわかりませんし、自分の仕事（診療）する方が優先順位が高いと考えていたからです。それと同時に、自由診療...

マーケティングの有名なフレーズに「ドリルを売るな、穴を売れ」というのがあります。顧客に、いかにその「穴」が素晴らしくて、必要かを訴えるべきであることの例えによく…

あなたは、あなた自身やあなたの歯科医院についての
”キャッチフレーズ”を持っていますか？
歯科医師同士の自己紹介ではなく、
…

令和４年末で「歯科医師数」は 105,267 人、「男性」77,854 人（74.0％）、「女性」27,413 人（26.0％）となっています。前回調査（令和２...

歯科の経営方針としてはコンプリートを目指してはいけません。全ての治療方法を達人級まで習得することはほぼ不可能ですし、コンプリートに近づいても患者の評価はむしろ下…