評判に関する記事一覧

患者に優しくしろ!と言いたいわけではないが…

患者から「信頼を得て」「好感度が上がる」と診療にも経営にも好影響が生まれます。歯科医師としての指示にキチンと従ってくれる…無断キャンセル・中断が減る...自費診...

このご時世の歯科医院経営において情報発信が重要性を否定する院長はいないと思います。とはいえ、患者に情報を伝えることに、はたしてどんな意義があるのでしょうか？こん...

確か開業して２年目のことだったと記憶しています。
2日続けて（それぞれ別の患者でしたが）窓口で
受付スタッフと患者が揉め事を起こしまし…

人の行動というものは、そうそう変わるモノではありません。
変わらないことで何らかの利益を…

こんにちは、近です。私はまっさらの初対面の方に歯科医師であることをほぼ明かすことはありません。職業を問われた際には、経営コンサルタントと答えています。ただ、自分...

歯科医師はおしなべて、お金に関するメンタルブロックが大きいように感じています。実際に「医は仁術」「医師たる者、清貧こそが正義」などの言葉が広まっていますからある...

真面目に質の高い歯科医療を提供していたら、
患者がそれ相応の口コミを広めてくれる...

あなたはそう思っていないでしょうか？

『日本人は権威に非常に弱い。』あなたはこのことをご存知でしょうか？どこの国籍の方でも、ある程度は権威に対して弱いところはありますが、日本人は特に権威に弱いのです...

『毎月料金が発生して毎月払ってもらう』このパターンで売り上げていくビジネスモデルを【継続課金モデル】とよびます。こういうと難しく聞こえますが、「サブスク型モデル...

先日、こんな話を聞きました。私が歯科医師だと知って、質問をしてきた方の話です。半年ごとに会社近くの歯科医院に通っていた。詰め物が取れたので自宅近くの医院を受診し...