その医療機器の価値、きちんと評価して購入していますか?【書き下ろし】
医療従事者には「お金や蓄財に関心を持たない」という不文律が今でも根強く存在しています。【医は算術にあらず】この言葉がそれを端的に表しています。ただ、この言葉は医...
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今回の話のテーマは「診療単価のアップ」です。あなたもどこかで一度は聞いたことのあるテーマですよね。私も求められるコトが多いので、セミナーや個別の相談の際に話す頻...
患者数=レセプト枚数を増やす最も大きく、そして実質的な目的は「売上アップ」です。最もわかりやすい実質的な目的です。患者数を増やすことでほとんどの場合、売上は上昇...
facebookやTwitter、Instagram、Youtube...ソーシャルネットワークサービス(SNS)は、もうすっかり市民権を得ていますよね。集患対...
「歯科医院経営にプラスだ!」とわかっているけれど、ずっと続けるのが難しいことの1つに朝礼・始業前ミーティングがあります。「どうにも続ける意味がわからなくて…」「...
私とコンサル契約をしたクライアントには様々な情報をお渡しします。実を言うとその情報は、結構な気を使って調整を加えてから渡しています。『その方にぴったりと合う』よ...
口コミは情報伝達の1つの形です。『歯科医院経営に口コミは重要』とは言われ続けてきましたが、多くの院長は自然発生に任せて何の対策も打ってきませんでした。 『診療技...
患者の大部分は、義務感や必要性から仕方なく歯科医院に通ってきます。「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」こう思って通っている患者はかなりの割合になりま...
一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...
弁護士や行政書士などを営む、いわゆる「士業」で成功するには「2種類の脳」が必要と言われています。我々歯科医師が行う「歯科医院経営」も「士師業」としてひとまとめに...