
あなたの歯科医院に優良常連患者を増やしていく道筋【書き下ろし】
あなたの歯科医院にもこれまでに何人かは『あ〜〜、面倒臭い人だなぁ…』と思うような患者が来院したことがあるはずです。歯科医師であるあなたのことを見下していたり…そ...
あなたの歯科医院にもこれまでに何人かは『あ〜〜、面倒臭い人だなぁ…』と思うような患者が来院したことがあるはずです。歯科医師であるあなたのことを見下していたり…そ...
「新患を獲得する」ことに施策が偏っている歯科医院は非常に多く存在します。新患の方が保険点数もとりやすく、自由診療にも移行しやすい、つまり効率がいいと院長は考える...
現在は還暦に近い私ですが、半世紀前はただの子供でした。東京の東のはずれあたりに住んでおりまして、当時の実家の周囲はまだまだ開発されておらず、田んぼ、空き地、林、...
「歯科医院経営の基礎的な知識」はあるに越したことはありません。「基礎的な知識」とは、いわば『足下のこと』です。定まっていないといざ「前に進もう!」という時に最初...
「説教」するのもパワーが必要です。こんにちは、株式会社120パーセント代表、集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経...
『やるべきこと、やりたいことはあってもやる時間がない!』そういう方のための「時間術」が世間にはたくさんありますが基本的にはサラリーパーソン用です。もちろん様々な...
歯科医院経営に限ったことではありませんが、あらゆる運営責任者に対して書籍、教訓、その他では「リスクを管理しなさい!」とアドバイスされています。「リスク」という言...
飲食店などのいわゆる「店舗」に出向いたものの帰り際の挨拶の印象が悪かったために、その店から足が遠のくようになってしまった…あなたにはそんな経験はないでしょうか。...
予防歯科の話をすると、それだけで拒否反応を起こす先生が今でも一定数おいでになります。『どうせメインテナンスの話だろう?』『そんなみみっちいことはやりたくない!』...
先日、とあるオンラインセミナーに参加しました。内容は残念ながら「ハズレ」の部類です。ただ、後悔する気持ちはそれほど大きくはありません。自分がセミナーを行う際の反...