清潔感のある歯科医院を作るには?【書き下ろし】
先日、某ショップチャンネルでも通販番組を持っている女性経営者の方と会食する機会を得ました。共通の友人がつないでくれたご縁でした。どのような経緯で経営者になったの...
先日、某ショップチャンネルでも通販番組を持っている女性経営者の方と会食する機会を得ました。共通の友人がつないでくれたご縁でした。どのような経緯で経営者になったの...
比較的安定していると言われる歯科医院経営でもリスクの想定とその備えは大切です。思ってもみなかったことで歯科医院経営が危機に陥る…あなたの歯科医院の存続を脅かしか...
「新患を獲得する」ことに施策が偏っている歯科医院は非常に多く存在します。新患の方が保険点数もとりやすく、自由診療にも移行しやすい、つまり効率がいいと院長は考える...
私はもっぱら、院長の歯科医院経営に関する悩みを解消することを仕事にしています。それゆえに、歯科医院経営に関するセミナーを開催する機会も多いのですが、そんな折に、...
あなたの歯科医院にもこれまでに何人かは『あ〜〜、面倒臭い人だなぁ…』と思うような患者が来院したことがあるはずです。歯科医師であるあなたのことを見下していたり…そ...
我々の稼業が「医業」である限り、倫理的束縛があります。そのこと自体に文句を言う気は無いのですが、解釈の仕方はその時々の社会情勢や風潮によって変化します。昔日の考...
現在は還暦に近い私ですが、半世紀前はただの子供でした。東京の東のはずれあたりに住んでおりまして、当時の実家の周囲はまだまだ開発されておらず、田んぼ、空き地、林、...
私は今でこそコンサルタントとなりましたからコンサルティングとは何をするものなのかは熟知しています。しかし、コンサルタントになるさらにずっと前、実際に自分自身がコ...
コンサルタントが提供しているものはクライアントの持つ悩みや問題の解決です。ただし、問題解決の方法を教えるだけでその遂行までは請負いません。遂行はクライアントであ...
歯科医院を経営していると、毎日のように患者にリアルに会うため『新規患者未満の人たち・患者予備軍の人たち』にも自分が知られている錯覚を持ちやすいものです。実際には...