近 義武の歯科医院経営大学

良質な患者を集めたい

あっという間にラポールを築く３つのマインドと２つのテクニック

歯科マーケティングのノウハウやドゥハウ、テクニックなどの中には院長と患者、さらには院長とスタッフとの間にラポールがあってこそ威力を発揮するモノがあります。患者や…

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歯科医院の院長同士の交流をするなとは言いませんが…【書き下ろし】

歯科医院の院長の中には同業である歯科医師、特に他の歯科医院の院長に「ネガティヴな感情を持たれたくない！」という思いが強い方がおいでになります。実際、同業の歯科医...

• 歯科医院経営の心得

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行動しやすい、成果が出やすい環境を作る【書き下ろし】

あなたが大きな目標を達成しようとするとどこからともなく現れるのが、がんばろう！と思っているところに冷や水を浴びせるようなことをいってくる人です。『いやぁ〜、お前...

• 歯科医院経営の心得

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【定期セミナー動画】歯科医院経営の鍵は「共感と好感」【新作撮り下ろし】

患者の大部分は、義務感や必要性から仕方なく歯科医院に通ってきます。「通い始めたので、切りのいいところまでは・・・」こう思って通っている患者はかなりの割合になりま...

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スタッフとの関係を良くしたいなら…?【書き下ろし】

一番身近で一緒に仕事をするスタッフとはできれば良い人間関係でいたいと思いますよね。確かに人間関係は良好に越したことはありませんがあなたが歯科医院を経営している大...

• スタッフ採用/教育/管理

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歯科医院でも動画コンテンツを活用はもう必須

歯科医院が患者に向けて行う情報発信の重要性について否定的な見解を持つ方はほぼいなくなっています。しかし、動画の活用に関してはまだまだです。実際のところ、歯科医院...

• 歯科医院経営の心得

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歯科医院経営に不可欠な思考【書き下ろし】

私は現在、初見の方からのコンサルティングの依頼はほぼ100％受けていません。私のセミナーに何度か足を運んでいただいた方でもよほど印象的で相当突っ込んだ話をした方...

• 歯科医院経営の心得

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エキスパートと認められてステイタスを上げよう【書き下ろし】

トップ５％ドクターに共通していえることは「エキスパートであること」ではなく『エキスパートとして認められている』ことです。この二つのことは似ているようで全く異なり...

• ブランディング

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あなたの親切心がかえって状況を悪くする？【書き下ろし】

これから話す話はある知人から愚痴交じりに聞かされた話です。ちなみにその方は歯科医師ではありません。ですから肩の力を抜いてお聞きください。こんにちは、株式会社１２...

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