
付き合う相手はあなたの独断で決めるのが正しい【書き下ろし】
私のクライアントはもちろんですが、関わった歯科医師の方々には【幸せドクター】になってもらいたいと常々考えています。ちなみに【幸せドクター】は私が勝手に作った造語...
私のクライアントはもちろんですが、関わった歯科医師の方々には【幸せドクター】になってもらいたいと常々考えています。ちなみに【幸せドクター】は私が勝手に作った造語...
歯科医院の院長に悩みを聞くと最も多い回答は「集患」です。しかし、「セールス」という答えはほとんど返ってきません。これは集患がセールスの一部であることを認識してお...
あなたの住んでいる場所は閑静な住宅地ですか?それとも繁華街にほど近いところでしょうか?いずれにしても、例えば友達に「そのあたりの旨そうな寿司屋を3軒ぐらい教えて...
『患者の信頼をなかなか得られない…』そういって嘆く歯科医院の院長先生は珍しくありません。確かに診療をスムーズに進めていくにも、高額な自費診療を受けてもらうために...
コミュニケーションツールには様々なものがあります。双方向のもの、単方向のもの、告知レベルのことしかできないもの、会話として成立しそうなもの…どのツールにも一長一...
インターネットマーケティングにおいては、“見つけてもらう”というのは重要なキーワードです。これまではチラシやダイレクトメール、新聞・雑誌・ミニコミ誌などへの広告...
先日読んだ英語の文章の中にこんな表現がありました。Don't count your chickens before they are hatched....
今回の話のテーマは『需要と供給』です。小難しそうに感じるかもしれませんが、我々歯科医師にとっても身近な話題です。一昔前は「虫歯の洪水」と言われていて...これは...
『もし高校野球の女子マネージャーが ドラッカーの『マネジメント』を読んだら』略漫画化もされたので手に取った方もおいでかと思います。経営のバイブル的な著書ではあり...
あなたはテレビはみますか?私は最近はほとんど見ません。見る習慣がないので見てないだけで、ポリシーとかでそうしているわけではありません。診療のある日は、休憩時間で...