近 義武の歯科医院経営大学

今回の話は人間の心理や思考についての話です。
我々歯科医師に限ったことではありませんが、
人間には複雑な心理が備わっています。

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、
集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、
ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント、
歯科医師の 近　　義武 です。

嬉しい、悲しいといった感情でいっぱいになったり、
相手の気持ちを推察したり、共感したり、
学術的なことを考えるモードに入っていたり、
さまざまな心理・思考があります。

こうした人間の心理・思考については、
通説として大きく分けて2種類存在すると考えられてきました。

a.「無意識に働く直感的・感覚的な心理・思考」
b.「意識的に働かせる合理的・論理的な心理・思考」

直感的・感覚的に物事を判断する心理が強く働いてしまうと
統計や確率、世の中の事実などを客観的に検証しないまま
間違った判断をしてしまうことがあります。

かといって、合理的・論理的な心理・思考を
長時間にわたって続けるのは、脳の疲労が激しく負担大です。

我々歯科医師にとって実際には、この相反する
２つの心理・思考とうまく付き合っていくことが
間違った判断をしてしまうリスクを減らし、
医療人としての感覚と人間らしい行動につながっているのです。

そうなるためにも
まずはこの『２つの心理・思考』について
理解を深めておくことが重要なのです。

この記事の公開は2021年7月31日まで