
「不言実行」は美しいけれど、歯科医院の院長には物足りない
歯科医院の院長のあなたは、あなた自身が商品の一部です。言動のすべてが患者にとっての評価対象となります。ですから、業務上の目標や方針、歯科医院の診療方針や経営の方...
歯科医院の院長のあなたは、あなた自身が商品の一部です。言動のすべてが患者にとっての評価対象となります。ですから、業務上の目標や方針、歯科医院の診療方針や経営の方...
「医療改革」ということが叫ばれ続けていますが、どうせ具体的な中身は決まりませんし、決まったとしても実現しないでしょう。そんな『ふわっとした居心地のいい何か』に期...
「貴殿のいう集患のことばかりに気を取られているのは、決して好ましいとは思われない」そう言われたことがあります。この意見を私はわずかでも否定することはありません。...
歯科医師は身体が資本…風邪くらいでは診療を休むわけにはいきません。しかし、あなただけで進められる経営に関する仕事は、何かと理由を付けて先延ばししがちです。その結...
「歯科医院経営における売上の安定」を図るには実際にどうするか、というとまずは売上を分解して考えねばなりません。売上は『患者数 x 来院1回あたりの平均単価 x …
あなたが精魂込めて行った治療が患者に喜ばれて、その結果、歯科医院経営が高いレベルで維持される…しかもそれほど苦労なくできたら…我々歯科医師にとってはある意味、理…
「月の収益の差が大きいのだが、安定させる方法はないか?」「結局、自費の成約次第だから気が休まらないのだが…」こんなふうに、「いかにコンスタントに売上を立てたらよ…
「診療時間短縮・残業禁止日」のデメリットの中でも、最大のものは「診療患者数ならびに売上の減少」です。ピンチは誰にでもあることです。大事なのはピンチの時のリカバリ…
新しく入局したスタッフには、あなたの経営理念から細かい器具の取り扱いまで、あらゆることを教え込んでいかなければなりません。その際に1つ1つに、以前の職場でのやり…
今では頻度は低いですが時折、口腔内がめちゃくちゃな患者に遭遇しますよね。カリエス歯多数、治療中断歯も多数、欠損の放置、歯周病…「今回はしっかり直したい」などと本...