管理に関する記事一覧

全員に好かれようとするから誰にも好かれない

あなたの歯科医院に、あなたの診療ポリシーや診療スタイルに
マッチしない患者が来院することがあるはずです。

大多数の院長先生は優しいの…

もし、私が「あなたの歯科医院で起こっていたら最もまずいと思うことはなんですか？」と問われたら、『歯科医院の経営、運営、診療体制のいずれにおいても誰か特定のスタッ…

質の高い患者を集めるにはどうしたら良いでしょうか？手当たり次第に方策を試して、当たるまで頑張るような偶然に頼ったやり方でなく、再現性の高い方策を話していきましょ...

景気が持ち直しつつあることから、あらゆる業種で人手不足が起きています。もともと歯科衛生士については不足していましたが、最近ではその他の歯科助手や受付などのスタッ...

中小規模の歯科医院は、個性的であることが必須です。このことは歯科医院以外のビジネスを実店舗で運営する際でも同様で、成功のためのセオリーの１つです。だからと言って…

『患者数』を増やすことは歯科医院経営では避けては通れません。「だから新規患者を集めるのに苦労しているんだよ！」と叱られそうですが、これはちょっと待ってください。...

歯科医院経営を戦略的にせよ！と言われてもほとんどの院長先生は何をどうすればいいか、さっぱり分からないことでしょう。それもそのはずです。歯科医院経営のみに特化して...

歯科医院の生じる問題を考える時に必ず意識するべきなのが『長期的視野』です。開業したということは30年以上に渡って歯科医業を切り盛りするのだということを今ここで再...

歯科医院のホームページ(サイト)について、もう10年以上情報発信しています。しかし、集患ができそうなホームページをお目にかかることはなかなかありません。私の情報...

歯科医院経営というのは非常に人間的です。大きな総合病院では完全な分業制がとられていますが、歯科ではそういうわけにはいきません。どちらかというと、歯科医院ではあな...