なぜ、院長の"新しい挑戦"はいつも三日坊主で終わるのか何か良い習慣を身につけようと決意したこと、これまでに何度ありましたか?たとえば…
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スタッフ管理
真面目な院長ほど自院の問題点が見えない
その"ニオイ"、あなただけが気づいていないあなたは煙草を吸われますか?私自身は、もう30年以上は吸っていません。「きっぱりやめた」と言い切れ...
歯科医院のパフォーマンスは「排除」で上がる
パフォーマンスを上げたい?「もっと効率よく診療したい」「スタッフが自分で動いてくれる医院にしたい」先生も、そう感じたことはありませんか?&nbs…
その努力、逆効果かも…苦悩が減らない5つの”頑張り方R…
その経営判断、実は医院を壊している?毎朝、診療が始まる前にふと考えることはありませんか。「今日は何人来てくれるだろうか...」「…
他院の成功事例は使えない?歯科の構造的特殊性
なぜ、あなたの歯科医院では通用しないのか休日、ふらりと立ち寄った街角のカフェ。行列ができる人気店だと聞いて、興味本位で入ってみた。お…
成功しても満たされない院長の共通点
"成功者"が、ちっとも幸せそうじゃない理由少し前のことです。ある経営者仲間の集まりに参加したとき、ひとりの男性がとても気になりました。&nb…
院長とスタッフ間の見えない溝とギャップ
「自分の物差し」が人間関係を狂わせる瞬間ベテランが初心者を伴って、登山へ出かけた時のことを想像してみてください。毎週のように山を…
理想の歯科医療を実現するために必要な「歯科医師とは別の顔」
診療後、ふと浮かぶ問い最終患者を見送り、スタッフが帰った後の診療室。カルテを閉じ、片付けを終えた深夜。ふと椅子に腰を下ろしたとき、…
低迷院長に共通する5つの思考パターンと抜け出す一歩
「ウチだけじゃない」が、歯科医院を殺す先生は、同業の集まりでこんな会話を耳にしたことはありませんか。「最近、患者さん減ったよね」…
技術は一流、なぜ選ばれない?患者が本当に見ているもの
名人が語った、たった一言ある日本舞踊の師匠が、弟子たちにこんな話をしたそうです。「入門したての頃は、足の運び方、手の角度、目線の高さ…


