同じ治療をしても「あなたの評価」高まる３つの方法
どこの歯科医院でも、治療技術が高い、接遇が良い、設備が新しくて良質、店構えが良い、などは当たり前のことだと患者は考えています。これらのことで評価されるには突き抜...
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集患
あらためて理解する「口コミ発生と紹介患者増」の構造
歯科医院を経営していく上で皆が皆、重要だと認識しているのも関わらず、実は理解がなおざりになっている…そういうことの１つに【紹介患者】があります。紹介は「人間」を...
あなたが目指す理想の歯科医療とはどんなもの？
「医療改革」ということが叫ばれ続けていますが、どうせ具体的な中身は決まりませんし、決まったとしても実現しないでしょう。そんな『ふわっとした居心地のいい何か』に期...
歯科マーケティングの基礎知識こそ経営の一筋の光明
歯科医師は、歯科大生時代も、勤務医時代も、ずぅ〜と歯科関係者としか接しません。どの院長も変わらない環境を経て開業しますから、それぞれの歯科医院には、大きな違いや...
「集患」は豊かで幸せな歯科医師人生を送るために…
「貴殿のいう集患のことばかりに気を取られているのは、決して好ましいとは思われない」そう言われたことがあります。この意見を私はわずかでも否定することはありません。...
稼いでみてわかる「時間とお金の感覚」
お金の価値は人によって基本的には変わりません。時間だって人に活用できる時間は１日24時間です。しかし、同じ50万円の出費でも、年収500万円の人と５億円の人とで...
歯科医院の売上を高位安定させる７つのポイント（下）
「歯科医院経営における売上の安定」を図るには実際にどうするか、というとまずは売上を分解して考えねばなりません。売上は『患者数 x 来院１回あたりの平均単価 x …
歯科医院の売上を高位安定させる７つのポイント（中）
あなたが精魂込めて行った治療が患者に喜ばれて、その結果、歯科医院経営が高いレベルで維持される…しかもそれほど苦労なくできたら…我々歯科医師にとってはある意味、理…
歯科医院の売上を高位安定させる７つのポイント（上）
「月の収益の差が大きいのだが、安定させる方法はないか？」「結局、自費の成約次第だから気が休まらないのだが…」こんなふうに、「いかにコンスタントに売上を立てたらよ…
歯科医院の院長として経営手腕以上に大切なこと
ありがたいことに最近では歯科業界以外の方とも提携・協力して仕事をする機会が増えてきました。歯科業界ではない方との活動が増えてきたこともあって、歯科医院の院長の９…
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。