【定期セミナー動画】歯科医院の院長がやるべき仕事はこの３つだけ【新作撮り下ろし】
『時間がない』・・・『忙しい』・・・この手の発言をする院長先生はかなりたくさんおいでです。しかし、実際に話しを聞いてみると『？？！』となることもたくさんありま...
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「終わり良ければすべて良し」は患者説明でも真実か 【書き下ろし】
飲食店などのいわゆる「店舗」に出向いたものの帰り際の挨拶の印象が悪かったために、その店から足が遠のくようになってしまった…あなたにはそんな経験はないでしょうか。...
予防歯科の導入障壁は高くない【書き下ろし】
予防歯科の話をすると、それだけで拒否反応を起こす先生が今でも一定数おいでになります。『どうせメインテナンスの話だろう？』『そんなみみっちいことはやりたくない！』...
歯科医院のIT活用「３つの顔」【書き下ろし】
現在の歯科業界は、深刻な人手不足となっています。とりわけ歯科衛生士不足は、どこの院長にとっても悩みの種です。これに加えて、医療費抑制、歯科医院過剰、人口減少、加...
【定期セミナー動画】歯科医院の売上をコントロールする方法【新作撮り下ろし】
歯科医院を経営している以上、毎月一定以上の売り上げをあげたいですよね。そう考えること自体は何も悪くありません。資本主義の食うにで生活している以上、当然の帰結と...
患者やスタッフからフレンドリーに思われたいなら【書き下ろし】
私の昔からの友人・知人は知っていますが、私は初対面の方とのコミュニケーションが得意な方ではありません。こう言うと「冗談でしょう（笑）」「そんなわけないでしょ」...
何でもできると言ってはいけない！【書き下ろし】
歯科医院の院長は優秀な方が多い。身内贔屓ではなく事実そうだと思います。新しい知見を求めることに積極的ですし日頃からの研鑽もされています。こんな風に「不断の努力」...
当たり前だけど失念しがちな歯科医院経営の大原則【書き下ろし】
GWも過ぎ去って、もう５月です。まだ５月という方もおいででしょうが、今年の1/３強が過ぎ去っています。成果目標を立てている方なら、年間目標の30%くらいはすでに...
【定期セミナー動画】人当たりを良くする５つのコツ【新作撮り下ろし】
今時の患者は「歯科医師は技術が高くて当たり前」と考えている節があります。そして、技術が高い上でのプラスアルファを歯科医院選びの理由づけにする傾向が強くなってい...
保護中: 院長ファンの患者を増やしたいなら…？【書き下ろし】
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近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。