保護中: あなたの仕事の本質は歯科医療ではない！？【書き下ろし】
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患者心理
保護中: 歯科医院経営の負のスパイラルからの脱出方法（下）
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歯科医院経営の負のスパイラルからの脱出方法（上）
我々歯科医師にとっての景気は相変わらず低迷したままです。制度的にも、患者の財布の紐の緩み具合も、厳しい状況が続いています。食品などの生活物質が微妙に値上がりして...
歯科医院の経営力を身につけるシンプルな方法
我々歯科医師が研鑽をし続けるというのは我々自身の存在意義にも関わることですから、行うのは当然と言えば当然です。もちろん、ドクターそれぞれ、身につけているものが違...
患者を集めたいならメッセージを届ける相手を決めよう
「あなたの歯科医院と他の歯科医院の違いは？」「あなたの差別化ポイントは？」「他とはどこが違うのですか？」この文章を読んでいるあなたならこういう質問をされたこと、...
デザインされたリピーター獲得戦略
先日、Clubに行きました。Clubといってもきれいなお姉さん方がお酒のお相手をしてくれるところではなく、Dance Musicが流れるフロアがあるところです。...
専門用語を使わなくても患者にわかってはもらえない！
患者が読む文章、聞かせる話、目にする案内…パンフレットのようなリアルなものでも、メルマガのようなネットで配信するものでもまことしやかに言われ続けていることがあり...
患者に選ばれる理由を生み出す３ステップ
医業、歯科医業は、他業種とは一線が引かれているのは事実です。例えば、広告に規制があったり、健康保険が存在していたり、その料金を行政が決めていたり・・・挙げていけ...
患者に「お金をかけて受診しよう」と決断させたいなら？
最近はネット上でのサービスが驚く程充実しています。あらゆることがネット上だけで完結する状況にすら思えます。中には僧侶の読経をデリバリーするものも存在するくらいで...
時間さえあればできると思い込んでいる『トークスクリプト』
歯科のセミナーに参加したことのある方ならおわかりだと思いますが、セミナーの９割方は講師が一方的にしゃべるパターンです。座学とハンズオンセミナーが完全に分離してい...
近 義武：歯科医師、株式会社１２０パーセント代表取締役、ブランドアカデミー主宰。歯科医院の集患、自費率向上、予防歯科の確立をブランディングで実現する、ブランド歯科医院構築・経営コンサルタント。歯科医師による歯科医師のためのコンサルティングで豊かで幸せ、そして尊敬される歯科医師を１人でも多く育て上げることに使命を燃やしている。