第一印象は大事!でもそれだけでは選ばれない高級な旅館やホテルであったとしても、同じ日に、同じ条件で来た2組の客の第一印象で、対応する側の心が微妙…
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忙しい
歯科医院で紹介患者が増えない本当の理由と3つの必要条件
患者が患者を連れてくる歯科医院こんにちは、近です。今日も診療を終え、明日の予約表に目を落とす。新患の名前を探すものの、見つからない日が続く...…
経営難時代の歯科医院サバイバル術!健全経営への道筋
旧来の成功法則が通用しなくなった現実先日、あるショッピングモールを訪れた時のことです。かつては人で溢れていた店内が、週末だというのに閑散としていまし…
歯科医療の質だけを高めても 、患者の満足度は上がらない
医療を提供する我々の立場からすれば、我々の目の前にいるのは、たくさんの患者の中の1人です。同様に、開いている口はたくさんの口腔の1つ、たくさんの症状の1つ、たく…
歯科医院経営に不可欠な3つの仕組み
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。もし…
院長先生の”時間”は経営資源
「忙しくて課題がここまでしか進められませんでした…」私は院長先生からコンサルを依頼されると、多くの場合、セッションの最後にクライアントの先生と相談して次回のセッ...
数値目標がなかなか達成できない?!
こんにちは、株式会社120パーセント代表、
患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、
歯科医師の 近 義武 です。<…
スタッフを巻き込まずしてブランディングはできない
こんにちは、株式会社120パーセント代表、患者が集まる歯科医院構築、クリニックの経営アドバイザー、歯科医師の 近 義武 です。もう20年以上前の話です。まだ私...
予防歯科の”サブスクモデル”としてのメリット3選
『毎月料金が発生して毎月払ってもらう』このパターンで売り上げていくビジネスモデルを【サブスクリプションモデル】【継続課金モデル】通称『サブスク』とよびます。いわ...
2つの経費を使いこなせば、経営はもっと楽になる【書き下ろし】
「総売上から総経費を引いたものが利益」このことは歯科医院の院長なら誰でも知っていますよね。ではこの事実を歯科医院経営に活かすにはこの先、どうすればいいのかはご存...


